職位描述:
1、參與公司經(jīng)營管理決策,組織公司產(chǎn)品售前、售中、售后服務職能戰(zhàn)略的制定和實施
2、參與產(chǎn)品售前、售中、售后服務全過程管理及團隊組建工作,向總經(jīng)理提供產(chǎn)品售前、售中、售后服務信息,提出戰(zhàn)略調(diào)整方案;
3、主持制定公司產(chǎn)品售前、售中、售后服務管理相關制度和工作計劃, 組織實施、檢查和改進;
4、組織制定服務的目標,工作計劃和實施措施,監(jiān)督、組織實施 , 保質(zhì)保量完成目標任務;
5、組織產(chǎn)品生產(chǎn)后信息的收集、統(tǒng)計,、分析和傳遞;
6、指導安裝、服務過程的安全防護和顧客財產(chǎn)保護;
7、提出分管職責范圍內(nèi)的資源需求、獎懲等建議;
任職資格要求:
1、本科及以上學歷, 生物醫(yī)學工程、工學、市場營銷、等相關專業(yè)。
2、具備5年以上大型醫(yī)療器械產(chǎn)品安裝、售后服務管理經(jīng)驗;有醫(yī)用直線加速器產(chǎn)品相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉大型機電產(chǎn)品安裝、交付和售后服務流程,具備出色的服務管理策劃能力;
4、具備良好的服務觀念,、效率觀念、成本觀念、大局觀念和團隊領導能加;
5、具備良好的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力;
薪酬待遇:
面議(將結(jié)合候選人的資歷、經(jīng)驗及崗位匹配度綜合評估后確定,確保薪資與能力相匹配)。