職位描述
客服后勤新媒體
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)解決客戶對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后咨詢及投訴等問題；
2、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)部物料（如宣傳冊(cè)、禮品）等的入庫、出庫及庫存管理工作；
3、協(xié)助市場(chǎng)部完成費(fèi)用報(bào)銷、合同歸檔及付款流程。
任職資格
1、2 年以上客戶服務(wù)或市場(chǎng)后勤相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，B2B 行業(yè)優(yōu)先；
2、熟練使用 CRM、ERP、Excel（透視表、VLOOKUP）及 PowerPoint等辦公軟件；
3、具備良好的跨部門溝通與項(xiàng)目管理能力，抗壓性強(qiáng)，能接受短期出差。
4、大學(xué)英語4級(jí)或以上，可用英語進(jìn)行日常溝通；
5、熟悉新媒體（公眾號(hào)、小紅書、抖音）后臺(tái)及活動(dòng)運(yùn)營(yíng)流程；
6、具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析與可視化技能。
1、負(fù)責(zé)解決客戶對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后咨詢及投訴等問題；
2、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)部物料（如宣傳冊(cè)、禮品）等的入庫、出庫及庫存管理工作；
3、協(xié)助市場(chǎng)部完成費(fèi)用報(bào)銷、合同歸檔及付款流程。
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1、2 年以上客戶服務(wù)或市場(chǎng)后勤相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，B2B 行業(yè)優(yōu)先；
2、熟練使用 CRM、ERP、Excel（透視表、VLOOKUP）及 PowerPoint等辦公軟件；
3、具備良好的跨部門溝通與項(xiàng)目管理能力，抗壓性強(qiáng)，能接受短期出差。
4、大學(xué)英語4級(jí)或以上，可用英語進(jìn)行日常溝通；
5、熟悉新媒體（公眾號(hào)、小紅書、抖音）后臺(tái)及活動(dòng)運(yùn)營(yíng)流程；
6、具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析與可視化技能。
工作地點(diǎn)
湖州吳興區(qū)馬貝建筑材料科技(浙江)有限公司楊家埠石林路1633號(hào)
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職位發(fā)布者
何女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
馬貝建筑材料（廣州）有限公司
馬貝集團(tuán)于1937年創(chuàng)建于意大利米蘭，是當(dāng)今世界建筑用膠粘劑和建筑化工產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域的引領(lǐng)者。自1960年馬貝集團(tuán)開始進(jìn)行業(yè)務(wù)國(guó)際化，積極拓展全球業(yè)務(wù)，務(wù)求滿足各地市場(chǎng)的需求；同時(shí)盡力降低產(chǎn)品運(yùn)輸成本。馬貝集團(tuán)在全球5大洲的27個(gè)國(guó)家共設(shè)立69所子公司，58間工廠。馬貝一直重視產(chǎn)品研發(fā)。事實(shí)上，集團(tuán)將其員工總數(shù)的12%和年?duì)I業(yè)總額的5％投入到研發(fā)當(dāng)中；特別是將其70%的研發(fā)效力用以開發(fā)符合LEED（能源環(huán)境設(shè)計(jì)先鋒）要求的生態(tài)可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保產(chǎn)品。通過拓展各地的子公司，建立一套完善的銷售與技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)，深受建筑師、工程師、承建商及開發(fā)企業(yè)的青睞。公司現(xiàn)正處于高速增長(zhǎng)期，隨著業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，我們期盼價(jià)值觀一致、能力卓越的行業(yè)精英加入，我們將提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇和廣闊的成長(zhǎng)空間！
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