根據(jù)企業(yè)的整體規(guī)劃,開展園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理工作,主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、商戶管理等工作,確保商業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成,同時(shí)有效提升項(xiàng)目形象和品牌價(jià)值。
1. 組織制定、完善本部門各項(xiàng)規(guī)章制度及流程;
2. 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織各部門建立健全企業(yè)相關(guān)的規(guī)章制度及流程;
3. 評(píng)估、識(shí)別本部門運(yùn)行過(guò)程中的各類風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的防控措施。
4. 與市場(chǎng)、招商部門共同完成市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)品分析,結(jié)合數(shù)據(jù)提出業(yè)態(tài)調(diào)整或品牌升級(jí)方案;
5. 配合市場(chǎng)部門制定重大營(yíng)銷活動(dòng)策略,協(xié)調(diào)招商、市場(chǎng)、物業(yè)等部門資源落地。
6. 主導(dǎo)商戶續(xù)約談判、租金調(diào)整及重大品牌跟進(jìn);
7. 制定商戶續(xù)約策略,分析商戶經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),確定續(xù)約條件或清退方案;
8. 定期召開商戶溝通會(huì),收集經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn),協(xié)調(diào)資源提供解決方案;
9. 制定巡檢標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督保潔、安保、工程團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,確保公共區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;
10. 對(duì)商戶進(jìn)行日常巡查,確保其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合合同規(guī)定及國(guó)家法律法規(guī)要求;
11. 針對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的商戶,及時(shí)進(jìn)行警告或處罰,并跟蹤整改情況,確保問(wèn)題得到有效解決。