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更新于 8月15日
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【無(wú)銷售+無(wú)KPI】機(jī)票客服（月休6-7天）

4000-7000元
  • 長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)
  • 定王臺(tái)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招100人

職位描述

售前客服售后客服質(zhì)檢客服咨詢服務(wù)
機(jī)票售后客服崗位熱招：用專業(yè)服務(wù)，開(kāi)啟溫暖旅程
你熱愛(ài)與人溝通，渴望在服務(wù)領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱嗎？我們正在尋找熱情滿滿的售后客服小伙伴，加入我們充滿活力的團(tuán)隊(duì)！
一、工作內(nèi)容：專注服務(wù)，溫暖每一次出行
我們是旅客出行的堅(jiān)實(shí)后盾，主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)機(jī)票業(yè)務(wù)用戶端的來(lái)電，處理各類咨詢與訴求：
? 當(dāng)旅客急切地催票時(shí)，我們迅速響應(yīng)，為他們的行程按下“加速鍵”；
? 面對(duì)旅客的退票、改簽需求，我們細(xì)致操作，保障他們的權(quán)益；
? 當(dāng)遇到投訴時(shí)，我們耐心傾聽(tīng)，用真誠(chéng)化解矛盾；
? 精準(zhǔn)處理各類操作相關(guān)工作，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都順暢無(wú)誤。
這里沒(méi)有營(yíng)銷的壓力，只需全心投入服務(wù)，用專業(yè)和熱情為旅客排憂解難。
二、薪資待遇：收入穩(wěn)定，福利滿滿
? 穩(wěn)定底薪：3000元底薪，為你的生活提供堅(jiān)實(shí)保障，無(wú)需擔(dān)憂收入波動(dòng)。
? 豐厚績(jī)效：表現(xiàn)出色即可獲得1500元績(jī)效獎(jiǎng)金，你的努力都能得到回報(bào)。
? 全勤獎(jiǎng)勵(lì)：只要滿勤，每月就有300元全勤獎(jiǎng)，鼓勵(lì)你保持良好的出勤記錄。
? 貼心補(bǔ)貼：每月200元交通補(bǔ)貼，讓你的通勤更加輕松。
? 綜合薪資：綜合收入4500 - 6000元，只要你認(rèn)真負(fù)責(zé)，收入穩(wěn)定又可觀。
? 社保保障：公司為你購(gòu)買社保（五險(xiǎn)），讓你無(wú)后顧之憂，享受完善的社會(huì)保障。
三、工作時(shí)間：靈活排班，平衡生活與工作
? 八小時(shí)工作制：采用輪班制，班次從早上8點(diǎn)開(kāi)始，晚上10點(diǎn)結(jié)束，每個(gè)班次8小時(shí)左右，讓你擁有充足的休息時(shí)間。
? 特殊班務(wù)補(bǔ)貼：對(duì)于特殊班務(wù)，我們提供交通補(bǔ)貼，確保你的出行安全與便利。
? 充足休息：月休6 - 8天（大小休），讓你有足夠的時(shí)間放松身心，陪伴家人朋友，盡情享受生活。
四、崗位要求：擁抱多元，期待你的加入
? 年齡要求：21歲及以上，成熟穩(wěn)重，能應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
? 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，擁有良好的知識(shí)儲(chǔ)備和學(xué)習(xí)能力。
? 技能要求：具備較好的溝通表達(dá)能力，性格開(kāi)朗，善于與人交流；熟練掌握基礎(chǔ)電腦操作，能夠高效處理工作事務(wù)。
? 優(yōu)先條件：有淘寶客服或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，我們期待你將寶貴的經(jīng)驗(yàn)融入到新的工作中。
五、上班地址：交通便利，環(huán)境舒適
工作地點(diǎn)位于湖南省長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)芙蓉中路華菱大廈23樓整層，交通便利，周邊配套設(shè)施齊全?，F(xiàn)代化的辦公環(huán)境，舒適宜人，為你提供良好的工作氛圍。
如果你渴望在一個(gè)充滿活力與溫暖的團(tuán)隊(duì)中工作，歡迎隨時(shí)與我們溝通。面試請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約，期待你的加入，一起用服務(wù)傳遞溫暖，為旅客的每一次出行保駕護(hù)航！

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)華菱大廈23樓

職位發(fā)布者

鄧義臣/招聘經(jīng)理/主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo湖南新旗艦文化傳播有限公司
湖南新旗艦文化傳播有限公司(簡(jiǎn)稱新旗艦)成立于2004年，注冊(cè)資金人民幣5000萬(wàn)元，公司總部位于長(zhǎng)沙市雨花區(qū)勞動(dòng)中路58號(hào)京電大廈11層、華菱大廈23樓，分部在長(zhǎng)沙、望城、常德、婁底、懷化等地市共11個(gè)職場(chǎng)，辦公場(chǎng)地面積近8000多平方。公司主營(yíng)呼叫中心服務(wù)外包業(yè)務(wù)，擁有全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)等經(jīng)營(yíng)許可證。項(xiàng)目范圍覆蓋政府機(jī)關(guān)、通信運(yùn)營(yíng)商、金融、保險(xiǎn)、電商、快消等多個(gè)領(lǐng)域。自2015年以來(lái)，公司已成為湖南呼叫中心服務(wù)外包中的標(biāo)桿及行業(yè)領(lǐng)先品牌，并多次獲得湖南省商務(wù)廳等相關(guān)部門資金扶植，重點(diǎn)發(fā)展呼叫中心服務(wù)外包業(yè)務(wù)。
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