此崗位早晚輪班,早7晚7工作制,介意者誤投。
一、工作內(nèi)容:
1、負責監(jiān)控中心各類監(jiān)控系統(tǒng)的日常值守,實時監(jiān)控公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、設(shè)備運行狀態(tài)、安全防范等情況,及時發(fā)現(xiàn)異常信息并記錄。
2、熟練操作調(diào)度系統(tǒng),根據(jù)實際情況合理調(diào)度人員、設(shè)備和資源,確保業(yè)務(wù)流程的順暢進行,如在物流行業(yè)中調(diào)度車輛,保障貨物按時運輸。
3、對監(jiān)控過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況,如設(shè)備故障、安全事件等,迅速做出響應(yīng),按照應(yīng)急預(yù)案及時采取有效的處理措施,并及時向上級匯報。
4、與各部門保持密切溝通,協(xié)調(diào)解決調(diào)度過程中出現(xiàn)的問題,確保信息傳遞及時、準確,保障各部門之間協(xié)同工作。
5、定期對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行整理和分析,形成監(jiān)控報告,為公司優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升管理水平提供數(shù)據(jù)支持。
6、負責監(jiān)控中心設(shè)備的日常維護和管理,確保設(shè)備正常運行,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時聯(lián)系維修人員進行維修。
二、任職要求
一、大專以上學(xué)歷,計算機科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)、交通運輸、物流管理等相關(guān)專業(yè)。
二、知識技能:熟悉監(jiān)控系統(tǒng)和調(diào)度系統(tǒng)的操作原理,掌握基本的計算機網(wǎng)絡(luò)知識;具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運用辦公軟件對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行整理和分析;三、了解相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,如物流行業(yè)的運輸流程、制造業(yè)的生產(chǎn)流程等。