崗位職責:
1、負責樓宇服務的各項工作,包括客戶接待、客戶投訴、信息咨詢收集及匯總等;
2、熟悉掌握整體樓層分布情況以及客戶入住情況;
3、定期檢查前臺及樓層設施設備,確保良好的工作狀態(tài);
4、負責大堂及樓層的各項巡視工作。
任職要求:
1、身高160cm以上,1-3年客服或前臺工作經(jīng)驗;
2、形象氣質(zhì)佳,具備良好的禮儀基礎;
3、具有良好的服務意識,有敬業(yè)精神;
4、有良好的溝通、協(xié)調(diào)及表達能力,具有較強的應變能力;
5、熱情開朗、舉止大方,有團隊合作精神;
6、熟練運用電腦office軟件。
福利:五險一金,做五休二(不固定周末雙休),高溫補貼,工作餐