崗位職責
1、負責執(zhí)行投資者實名制審核制度、交易者適當性等制度,為客戶完成視頻驗證、資料審核、品種權限開通等工作;
2、負責接聽客戶咨詢電話解決客戶相關咨詢問題;
3、負責與客戶進行電話溝通,包括客戶回訪工作;
4、負責客戶合同簽署、開戶、銷戶、信息變更等業(yè)務辦理;
5、負責反洗錢相關業(yè)務處理。
任職要求
1、本科及以上學歷,金融類相關專業(yè);
2、具備期貨從業(yè)資格證;
3、有較強的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神; 學習能力強,有較強自我驅動;做事細致踏實;有一定抗壓能力;
4、形象氣質佳,普通話標準、具有親和力,具有良好的職業(yè)形象,有良好的溝通和表達能力;
5、熟練使用辦公軟件,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理。