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更新于 5月13日

客服專員

3000-5000元
  • 太原萬柏林區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

雙休休市假期從證證券/期貨
崗位職責
1、負責執(zhí)行投資者實名制審核制度、交易者適當性等制度,為客戶完成視頻驗證、資料審核、品種權限開通等工作;
2、負責接聽客戶咨詢電話解決客戶相關咨詢問題;
3、負責與客戶進行電話溝通,包括客戶回訪工作;
4、負責客戶合同簽署、開戶、銷戶、信息變更等業(yè)務辦理;
5、負責反洗錢相關業(yè)務處理。
任職要求
1、本科及以上學歷,金融類相關專業(yè);
2、具備期貨從業(yè)資格證;
3、有較強的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神; 學習能力強,有較強自我驅動;做事細致踏實;有一定抗壓能力;
4、形象氣質佳,普通話標準、具有親和力,具有良好的職業(yè)形象,有良好的溝通和表達能力;
5、熟練使用辦公軟件,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理。

工作地點

太原萬柏林區(qū)華潤大廈T6棟35F

職位發(fā)布者

王女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo山西三立期貨有限公司
山西三立期貨有限公司成立于 1993年,是經(jīng)中國證監(jiān)會批準、國家工商總局注冊的山西省首家期貨經(jīng)紀公司,也是我國第一批設立的期貨公司之一,經(jīng)營范圍主要包括:商品期貨經(jīng)紀和金融期貨經(jīng)紀。公司總部設在山西太原,在山西本土占據(jù)獨特的優(yōu)勢和背景,現(xiàn)設三家分支機構:上海分公司、河南分公司、西北分公司,在總部以及分支機構所在地擁有廣泛的市場資源,業(yè)務面覆蓋全國。公司是上海期貨交易所、鄭州商品交易所、大連商品交易所、中國金融期貨交易所、上海國際能源交易中心會員,山西省期貨業(yè)協(xié)會會長單位。公司以穩(wěn)健發(fā)展、合規(guī)經(jīng)營為己任,持續(xù)提升研發(fā)服務,形成了獨有的經(jīng)營風格和優(yōu)勢,多年來客戶總體盈利面始終居于行業(yè)領先地位,在客戶中贏得了極佳的口碑。公司以“讓每一個客戶成為合格的投資者”為企業(yè)使命,秉承“立公、立信、立德”的信念和“以客戶為中心,以人才為根本”、“因為專業(yè),所以信賴”的價值觀,全力實現(xiàn)“打造國家一級投資者教育平臺”的企業(yè)愿景。公司傾力打造的互聯(lián)網(wǎng)投資者教育基地是山西省首家投教基地,具有行業(yè)凝聚性、發(fā)布權威性、專業(yè)性、實用性、系統(tǒng)性等特點,面向社會公眾免費開放??梢杂行У貛椭鷱V大投資者了解證券期貨市場交易品種及規(guī)則,熟悉交易過程,掌握交易方法,以及檢驗投資理念、水平、心理承受能力等,更可以讓投資者第一時間了解市場的政策法規(guī)和最新資訊。公司重視研發(fā)力量的培養(yǎng)與建設,研發(fā)團隊曾在大連商品交易所“十大研發(fā)團隊”比賽中獲得農產品及化工品雙料第四名。依托強大的地域優(yōu)勢,公司長期深耕于黑色系研究領域,目前擁有127家洗煤廠,233家焦化廠,247家鋼廠的數(shù)據(jù)信息支持,定期實時采集上千家上中下游開工率、產量、庫存、成本、利潤、銷售數(shù)據(jù),同時在能源化工領域與全國104家甲醇生產企業(yè)和127家下游企業(yè)長期戰(zhàn)略合作。以真實的調研數(shù)據(jù)為基礎,科學的分析方法,運用宏觀-行業(yè)-產業(yè)-品種的研究思路,層層挖掘品種矛盾點和運行規(guī)律,最終形成黑色系和能源化工產業(yè)鏈尤其在焦炭和甲醇分析領域的權威發(fā)聲。公司推出了三立期貨手機APP、三立博易大師APP、文華財經(jīng)隨身行、快期小Q等移動終端,為客戶提供開戶、行情、交易、資訊等多樣化的集中服務并已開通多套全國銀期轉賬系統(tǒng),方便客戶安全、及時進行資金調撥。公司始終注重客戶體驗,以高效的工作和完善的流程不斷優(yōu)化服務,一切以客戶為中心!我們衷心希望每一位客戶感受到三立期貨公司服務的用心與專業(yè),希望每一位客戶都能成為合格的市場投資者!
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