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更新于 11月10日
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舉報(bào)

AI產(chǎn)品經(jīng)理（拓客系統(tǒng)方向）

1.5-3萬(wàn)
  • 廣州天河區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

智能機(jī)器人數(shù)字虛擬人交付全流程護(hù)膚品經(jīng)驗(yàn)人工智能新媒體
崗位類(lèi)型： 項(xiàng)目合作（可面議）
工作地點(diǎn)：線上遠(yuǎn)程，基本無(wú)需來(lái)公司
核心目標(biāo)：
主導(dǎo) AI 拓客系統(tǒng)從 0 到 1 的設(shè)計(jì)與落地，打通抖音、今日頭條、視頻號(hào)等公域渠道，實(shí)現(xiàn) “精準(zhǔn)客戶挖掘→AI 自動(dòng)溝通→意向客戶篩選→微信添加轉(zhuǎn)化” 全流程自動(dòng)化，助力業(yè)務(wù)高效獲取高質(zhì)量潛在客戶。
公司不提供技術(shù)團(tuán)隊(duì)，你需要自備團(tuán)隊(duì)和交付系統(tǒng)，我們負(fù)責(zé)給錢(qián)、測(cè)試、應(yīng)用。
一、崗位職責(zé)
  1. 需求分析與產(chǎn)品規(guī)劃
    • 深度調(diào)研公域拓客場(chǎng)景（抖音 / 今日頭條 / 視頻號(hào)）的用戶行為與業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，梳理 “精準(zhǔn)獲客 - 智能溝通 - 客戶篩選 - 私域轉(zhuǎn)化” 全鏈路需求，輸出需求文檔（PRD）、用戶故事地圖及產(chǎn)品路線圖；
    • 結(jié)合 AI 技術(shù)特性（如 NLP 對(duì)話、用戶畫(huà)像建模、自動(dòng)化腳本），設(shè)計(jì)系統(tǒng)核心功能模塊，明確各模塊優(yōu)先級(jí)與落地節(jié)奏，確保產(chǎn)品與業(yè)務(wù)目標(biāo)高度匹配。
  1. AI 系統(tǒng)設(shè)計(jì)與落地
    • 獨(dú)立負(fù)責(zé) AI 拓客系統(tǒng)的核心設(shè)計(jì)：包括公域渠道數(shù)據(jù)采集規(guī)則、精準(zhǔn)客戶標(biāo)簽體系（如行業(yè) / 需求 / 消費(fèi)潛力）、AI 自動(dòng)對(duì)話邏輯（話術(shù)模板、意圖識(shí)別、多輪溝通策略）、意向客戶評(píng)分模型（如互動(dòng)頻率 / 關(guān)鍵詞響應(yīng) / 需求明確度）、微信自動(dòng)添加觸發(fā)條件與合規(guī)方案；
    • 協(xié)同技術(shù)團(tuán)隊(duì)（算法 / 開(kāi)發(fā) / 測(cè)試）推進(jìn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，把控產(chǎn)品原型落地質(zhì)量，解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中的需求澄清與技術(shù)適配問(wèn)題，確保系統(tǒng)功能達(dá)標(biāo)、性能穩(wěn)定。
  1. 用戶體驗(yàn)優(yōu)化與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
    • 以 “客戶轉(zhuǎn)化效率” 與 “用戶體驗(yàn)” 為核心，設(shè)計(jì)系統(tǒng)交互流程（如 AI 對(duì)話界面、客戶篩選結(jié)果展示、微信添加反饋），避免公域平臺(tái)違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，提升客戶溝通意愿與轉(zhuǎn)化成功率；
    • 建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)監(jiān)控體系（如精準(zhǔn)客戶識(shí)別率、AI 對(duì)話轉(zhuǎn)化率、意向客戶篩選準(zhǔn)確率、微信添加成功率），定期分析數(shù)據(jù)，輸出優(yōu)化方案，推動(dòng)系統(tǒng)迭代升級(jí)。
  1. 跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作與資源協(xié)調(diào)
    • 對(duì)接業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)（銷(xiāo)售 / 運(yùn)營(yíng)），明確客戶畫(huà)像標(biāo)準(zhǔn)與拓客目標(biāo)，確保系統(tǒng)功能滿足實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求；
    • 協(xié)調(diào)算法團(tuán)隊(duì)優(yōu)化 AI 對(duì)話模型（如提升意圖識(shí)別準(zhǔn)確率、優(yōu)化話術(shù)自然度），對(duì)接技術(shù)團(tuán)隊(duì)解決公域渠道接口適配、自動(dòng)化腳本合規(guī)性等問(wèn)題，保障系統(tǒng)順暢運(yùn)行。
二、任職要求
  1. 核心經(jīng)驗(yàn)要求（硬性）
    • 3 年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，至少 1 次獨(dú)立主導(dǎo) AI 系統(tǒng)從 0 到 1 的設(shè)計(jì)與落地經(jīng)驗(yàn)（需提供項(xiàng)目案例，如 AI 對(duì)話系統(tǒng)、智能獲客工具等）；
    • 有 AI 項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，熟悉 AI 技術(shù)原理（如 NLP 自然語(yǔ)言處理、用戶畫(huà)像建模、自動(dòng)化流程設(shè)計(jì)），了解公域平臺(tái)（抖音 / 今日頭條 / 視頻號(hào)）的生態(tài)規(guī)則與數(shù)據(jù)采集邏輯者優(yōu)先；
    • 具備拓客 / 銷(xiāo)售類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，或熟悉 “公域獲客 - 私域轉(zhuǎn)化” 業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先（如曾設(shè)計(jì)過(guò) CRM 系統(tǒng)、智能銷(xiāo)售助手等）。
  1. 能力素質(zhì)要求
    • 邏輯推理與問(wèn)題解決：能清晰拆解復(fù)雜業(yè)務(wù)流程，快速定位 AI 拓客系統(tǒng)中的關(guān)鍵問(wèn)題（如客戶精準(zhǔn)度低、AI 對(duì)話轉(zhuǎn)化率差），并輸出可落地的解決方案；
    • 溝通表達(dá)與執(zhí)行力：能精準(zhǔn)傳遞產(chǎn)品需求，高效協(xié)同技術(shù) / 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)項(xiàng)目，確保任務(wù)按時(shí)落地，具備跨部門(mén)資源協(xié)調(diào)能力；
    • 責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作：對(duì)產(chǎn)品最終效果負(fù)責(zé)，主動(dòng)跟進(jìn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，能與團(tuán)隊(duì)成員高效配合，共同攻克技術(shù)與業(yè)務(wù)難點(diǎn)；
    • 用戶同理心與體驗(yàn)思維：能站在 “業(yè)務(wù)使用者（銷(xiāo)售）” 與 “潛在客戶” 雙視角思考，平衡拓客效率與客戶體驗(yàn)，避免過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)致的客戶反感。
  1. 工具技能要求
    • 熟練使用產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具：Axure（原型設(shè)計(jì)）、墨刀、Figma，能輸出高質(zhì)量產(chǎn)品原型與交互說(shuō)明；
    • 掌握需求文檔編寫(xiě)：能撰寫(xiě)清晰的 PRD、MRD，具備數(shù)據(jù)文檔（如數(shù)據(jù)字典、接口文檔）理解能力；
    • 熟悉數(shù)據(jù)分析工具：Excel、SQL（基礎(chǔ)查詢(xún)）、Tableau（或同類(lèi)工具），能通過(guò)數(shù)據(jù)洞察產(chǎn)品優(yōu)化方向。
備注
若您有 “公域 AI 獲客” 相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，或?qū)Χ兑?/ 視頻號(hào)等渠道的自動(dòng)化工具設(shè)計(jì)有獨(dú)到見(jiàn)解，歡迎在簡(jiǎn)歷中重點(diǎn)說(shuō)明，我們將優(yōu)先溝通！

工作地點(diǎn)

廣州天河區(qū)保利中宇廣場(chǎng)-A座2304

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo廣州櫻奈兒化妝品有限公司
廣州櫻奈兒化妝品有限公司始創(chuàng)于1987年，櫻奈兒品牌成立于1998年，是一家集研發(fā)生產(chǎn)，銷(xiāo)售，OEM，ODM一體化，定位皮膚醫(yī)學(xué)功能的企業(yè)。公司以生產(chǎn)基礎(chǔ)護(hù)理、抗衰老、調(diào)理亞健康系列產(chǎn)品為主，擁有自有品牌櫻奈兒、花氏及訂制加工業(yè)務(wù)。我們擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系，長(zhǎng)期為五星酒店及高級(jí)私人會(huì)所，知名品牌提供訂制品，多年來(lái)櫻奈兒化妝品以服務(wù)、誠(chéng)信、品質(zhì)、專(zhuān)注和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的高度認(rèn)可!地址；廣州市天河區(qū)天河北路保利中宇廣場(chǎng)A座2304（光大銀行馬路正對(duì)面）乘車(chē)路線：地鐵3號(hào)線華師站C出口往天河北路方向150米.即到
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