職位描述
物業(yè)管理
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 根據(jù)需要推出催繳物業(yè)費的方案和策略
3. 分析業(yè)主反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進計劃和培訓計劃，提高業(yè)主滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現(xiàn)團隊目標
任職要求：
1. 2年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位。
2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協(xié)商能力。
3. 熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
工作地點
石家莊長安區(qū)瑞城物業(yè)管理處 談固大街與北宋路交口東行150米路北
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職位發(fā)布者
杜新美/人事經(jīng)理
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