1. 負責每月所有管網覆蓋接水用戶的抄表結算、賬單核對、發(fā)票傳遞，水費催繳和回收。
2. 負責掌握用戶用水情況，了解用水量異常增減原因，并做出分析和處理方法。
3. 負責用戶的日常維護工作，包括管網巡視、解決用戶水量、水質、水壓等用水問題。
4. 負責在管網維修或供水異常時與用戶對接溝通停供水事宜，負責對用戶安撫和作出合理化解釋。
5. 負責了解用戶用水需求，接收用戶用水變更、增容、移井、分戶和銷戶等申請，并及時處理跟進進度。
6. 負責供水市場拓展工作，對接區(qū)域內新入駐企業(yè)用水報裝、跟進接水工程至完成供水，簽訂供水合同。
7. 負責分析企業(yè)用水量，巡查企業(yè)有無其他水源，摸排企業(yè)自備井，配合水利局實施自備井封井。
8. 負責用戶水表的管理、日常監(jiān)測和輪換計劃的編制和實施。
9. 負責對管網和小區(qū)二次管網進行定期巡查，負責居民用戶開閥、調壓和監(jiān)督用水情況，保證用水正常負責管網和末梢用戶水質檢測、負責溝通水質外檢，接收檢測報告。
10. 服從領導交辦的其它工作。