崗位職責:
1、信息化頂層規(guī)劃:從0到1搭建企業(yè)信息化體系和業(yè)務數(shù)字化基座,負責集團信息化戰(zhàn)略整體規(guī)劃和實施;
2、信息化系統(tǒng)選型和搭建:負責OA、客戶管理、項目管理、采購、財務、人力資源等系統(tǒng)選型和協(xié)同整合,在滿足業(yè)務和數(shù)據(jù)決策需求的前提下,統(tǒng)一員工使用界面,提高員工使用滿意度;
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策:構建從銷售到回款的完整信息化地圖,全面梳理現(xiàn)有業(yè)務流程,精準定位失控節(jié)點,設計科學合理、高效流暢的信息化解決方案,確保業(yè)務數(shù)據(jù)實時、準確傳遞,滿足高管對實時查看數(shù)據(jù)與了解信息的需求,綜合管控項目實施風險、進度、質(zhì)量及成本,驅(qū)動數(shù)據(jù)決策。?
4、客戶管理系統(tǒng)整合:主導客戶檔案的統(tǒng)一整合工作,評估并挑選適配的客戶管理系統(tǒng),制定詳細整合方案,打破數(shù)據(jù)孤島,實現(xiàn)客戶信息集中、規(guī)范管理,提升客戶服務質(zhì)量與銷售轉(zhuǎn)化率。?
5、落地執(zhí)行與項目管理:在企業(yè)內(nèi)部無技術團隊支持的情況下,獨立承擔信息化項目從規(guī)劃到落地的全流程工作。制定詳細項目計劃,把控項目進度、質(zhì)量與成本,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保各項信息化舉措順利推進并達成預期效果。?
6、技術選型與供應商管理:根據(jù)公司業(yè)務需求,篩選合適的技術工具、軟件產(chǎn)品及供應商,進行商務談判、合同簽訂與后續(xù)合作管理,保障技術方案的可靠性與可持續(xù)性。?
7、培訓與支持:為公司員工提供新系統(tǒng)、新流程的操作培訓,解答使用過程中的疑問,收集反饋意見,持續(xù)優(yōu)化信息化應用體驗。
任職要求:
1、學歷與專業(yè):本科及以上學歷,計算機科學、信息管理、軟件工程等相關專業(yè)優(yōu)先。?
2、工作經(jīng)驗:具有 8 年以上信息化建設相關工作經(jīng)驗,其中至少 5 年擔任信息化項目負責人或同等關鍵角色。有成功主導從銷售到回款全流程信息化項目,實現(xiàn)高層可視化決策看板經(jīng)驗者優(yōu)先。?
3、技能要求:精通信息化系統(tǒng)架構設計,熟練掌握業(yè)務流程建模與優(yōu)化方法;具備扎實的項目管理知識與技能,持有 PMP 等項目管理專業(yè)證書者優(yōu)先;具備數(shù)據(jù)整合與分析能力;了解網(wǎng)絡安全知識,能夠保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
4、技能要求:深刻理解同行業(yè)銷售、客戶管理、項目管理、采購、財務、人力資源等業(yè)務領域的需求,熟練掌握業(yè)務流程建模與優(yōu)化方法,善于設計各類管理看板,綜合管控項目實施風險、進度、質(zhì)量及成本。
5、能力素質(zhì):具備卓越的頂層規(guī)劃能力與落地執(zhí)行能力,能夠獨立解決復雜信息化問題;良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與公司高層、各部門及外部供應商有效溝通合作;較強的學習能力與創(chuàng)新意識,能夠緊跟信息技術發(fā)展趨勢,為公司提供前沿解決方案;具備較強的抗壓能力,能夠在資源有限的情況下高效推進項目。?
6、其他要求:工作認真負責,嚴謹細致,具備良好的職業(yè)道德與團隊合作精神。