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品質(zhì)管理經(jīng)理（醫(yī)藥電商方向）

1.5-3萬
  • 石家莊裕華區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 免費班車
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 管理人性化

職位描述

電子商務(wù)醫(yī)藥批發(fā)/零售
崗位職責(zé)：
1、選品與供應(yīng)商質(zhì)量準入
（1）制定《供應(yīng)商準入質(zhì)量標準》，審核供應(yīng)商資質(zhì)，拒絕無資質(zhì)、低質(zhì)量供應(yīng)商合作。
（2）主導(dǎo) “新品質(zhì)量預(yù)審”：對擬上架商品進行抽樣檢測，出具質(zhì)檢報告，明確 “合格 / 整改 / 淘汰” 結(jié)論，避免問題商品進入供應(yīng)鏈。
2、建立供應(yīng)商質(zhì)量檔案，記錄歷史質(zhì)量問題，作為后續(xù)合作續(xù)期或淘汰的核心依據(jù)。
3、入庫與倉儲質(zhì)量管控
（1）制定《入庫質(zhì)檢流程（IQC）》：商品到貨后，組織團隊按標準抽檢，不合格商品要求供應(yīng)商退換貨，禁止入庫。
（2）監(jiān)督倉儲環(huán)境質(zhì)量：確保庫存商品存儲符合要求，避免因存儲不當(dāng)導(dǎo)致商品變質(zhì)、損壞。
（3）定期開展 “庫存巡檢”：按周期對在庫商品抽樣復(fù)檢，排查臨期、變質(zhì)、功能失效等問題，及時啟動清庫或處理方案。
4、商品信息與展示質(zhì)量審核
（1）審核商品詳情頁、標題、參數(shù)等內(nèi)容：確保信息真實合規(guī)，無虛假宣傳、無參數(shù)錯誤，避免違反《廣告法》及平臺規(guī)則。
（2）監(jiān)督商品圖片 / 視頻質(zhì)量：要求圖片無嚴重色差、細節(jié)清晰，視頻展示功能與實物一致，防止因信息誤導(dǎo)導(dǎo)致用戶投訴。
5、供應(yīng)商質(zhì)量問題跟進與整改
（1）當(dāng)商品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題，第一時間與供應(yīng)商溝通，明確問題責(zé)任，要求限期提交《整改方案》。
（2）跟蹤整改效果：整改后重新抽樣檢測，驗證問題是否解決；對多次整改無效的供應(yīng)商，啟動淘汰流程，并協(xié)調(diào)采購部門更換替代供應(yīng)商。
6、物流環(huán)節(jié)質(zhì)量管控
（1）制定《物流配送質(zhì)量標準》：明確物流商的包裝保護要求（如易碎品防摔包裝、液體防漏包裝）、配送時效、貨損率閾值。
（2）定期復(fù)盤物流質(zhì)量數(shù)據(jù)，對不達標的物流商提出改進要求，必要時更換合作物流商，減少因物流導(dǎo)致的用戶差評或退貨。
7、合規(guī)標準落地與培訓(xùn)
（1）收集并解讀最新平臺規(guī)則、國家法規(guī)，制定內(nèi)部《合規(guī)操作手冊》。
（2）組織運營、采購、客服等團隊開展合規(guī)培訓(xùn)，確保各環(huán)節(jié)人員理解并執(zhí)行合規(guī)要求。
8、日常合規(guī)巡檢與風(fēng)險預(yù)警
（1）定期抽查在售商品的信息、資質(zhì)、實物，排查合規(guī)風(fēng)險（如臨期商品未標注、進口商品缺少中文標簽）。
（2）關(guān)注行業(yè)質(zhì)量監(jiān)管動態(tài)，對高風(fēng)險品類提前加強管控，避免平臺處罰或法律風(fēng)險。
9、售后質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
（1）建立《售后質(zhì)量數(shù)據(jù)報表》，統(tǒng)計核心指標：質(zhì)量相關(guān)退貨率、質(zhì)量投訴率、用戶差評關(guān)鍵詞。
（2）定期分析數(shù)據(jù)：定位高頻問題，區(qū)分是 “供應(yīng)商生產(chǎn)問題”“倉儲損壞” 還是 “運營描述誤導(dǎo)”。
10、問題整改與效果驗證
（1）針對高頻質(zhì)量問題，牽頭組織跨部門會議制定解決方案：如供應(yīng)商更換、倉儲包裝升級、詳情頁信息修正。
（2）跟蹤整改后的售后數(shù)據(jù)變化，驗證改進效果，形成 “發(fā)現(xiàn)問題 - 解決問題 - 驗證效果” 的閉環(huán)。
11、品管團隊管理
（1）招聘、培訓(xùn)品管員，明確崗位職責(zé)與考核標準。
（2）定期組織團隊內(nèi)部技能提升，提升團隊專業(yè)能力。
任職要求：
1、40歲及以下，統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè)，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
2、具有相關(guān)工作經(jīng)驗5年及以上，2年同崗位相關(guān)經(jīng)驗，具有醫(yī)藥電商或者大藥房相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗。

工作地點

裕華區(qū)石家莊以嶺藥業(yè)股份有限公司

職位發(fā)布者

張先生/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo石家莊以嶺藥業(yè)股份有限公司公司標簽
蓬勃發(fā)展的以嶺藥業(yè)國家重點高新技術(shù)企業(yè)絡(luò)病研究與創(chuàng)新中藥國家重點實驗室中國醫(yī)藥上市公司20強國家地方聯(lián)合工程實驗室中國上市公司中小板50強國家五部委認定的企業(yè)技術(shù)中心中國中藥產(chǎn)品品牌十強國家中醫(yī)藥管理局絡(luò)病重點研究室國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)中國醫(yī)藥企業(yè)制劑國際化先導(dǎo)企業(yè)國家創(chuàng)新型企業(yè)中華民族醫(yī)藥十強品牌企業(yè)科技部國際科技合作中心國家高新技術(shù)研究發(fā)展計劃成果產(chǎn)業(yè)化示范基地以嶺藥業(yè)創(chuàng)建于1992年，是一家致力于中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，造福人類健康為己任的大型現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)，目前已形成創(chuàng)新中藥、大健康產(chǎn)業(yè)、國際制劑三大主營業(yè)務(wù)板塊。為深交所上市公司，綜合競爭力位居中國醫(yī)藥上市公司二十強、中國中藥產(chǎn)品品牌十強。位于石家莊總部的以嶺醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園，總占地830畝，形成了獨具特色的科技創(chuàng)新平臺和接軌國際的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地。自創(chuàng)辦以來，以嶺始終堅持科技創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，創(chuàng)立了“理論-臨床-科研-產(chǎn)業(yè)-教學(xué)”五位一體獨特的創(chuàng)新運營模式。先后承擔(dān)和完成了兩項國家973、863、國家自然科學(xué)基金、國家重大新藥創(chuàng)制等30余項國家、省部級科研項目，正在承擔(dān)國家重點研發(fā)計劃等科研項目十余項。榮獲“國家科技進步一等獎”1項、“國家科技進步二等獎”4項、“國家科學(xué)技術(shù)發(fā)明二等獎”1項，何梁何利獎及一大批省部級獎勵，取得與新藥相關(guān)的發(fā)明專利570余項。公司擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的專利中藥10余個，產(chǎn)品覆蓋心腦血管、呼吸、內(nèi)分泌、腫瘤、泌尿等多個領(lǐng)域。核心產(chǎn)品通心絡(luò)膠囊、參松養(yǎng)心膠囊、芪藶強心膠囊、連花清瘟膠囊/顆粒等均為知名品牌中藥。發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)是以嶺藥業(yè)的重大戰(zhàn)略，公司整合旗下“醫(yī)、藥、健、養(yǎng)”優(yōu)勢資源，成立了專注健康產(chǎn)業(yè)的全資子公司——以嶺健康城科技有限公司，以“通絡(luò)、養(yǎng)精、動形、靜神”八字理論為統(tǒng)領(lǐng)，充分挖掘中國傳統(tǒng)養(yǎng)生精髓并融合現(xiàn)代科技，形成了系列健康養(yǎng)生產(chǎn)品，同時構(gòu)建了完善的健康產(chǎn)業(yè)架構(gòu)——健康管理中心、健康養(yǎng)生中心、連鎖藥堂、健康電商、健康商城、養(yǎng)生主題酒店、康養(yǎng)旅游等板塊。以嶺健康城已成為健康養(yǎng)生行業(yè)的標桿和標準的制定者，引領(lǐng)著健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)。展望未來，以嶺藥業(yè)依托獨具特色的科技創(chuàng)新平臺，致力于打造我國乃至全世界最具規(guī)模、最有影響的健康產(chǎn)業(yè)航母。
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