一、崗位職責(zé):
1、負責(zé)項目全面統(tǒng)籌管理工作,從前期案場管理到后期項目住宅物業(yè)管理,全流程接管;
2、負責(zé)前期案場服務(wù)品質(zhì)管理,強化案場環(huán)境、人員服務(wù)品質(zhì);
3、對接地產(chǎn)開發(fā)、營銷公司工作,配合做好活動服務(wù);
4、負責(zé)項目經(jīng)營管理工作,完成本小區(qū)的物業(yè)成本核算,完成年度經(jīng)營任務(wù);
5、負責(zé)員工管理,每日組織晨夕會 ,組織團隊認真學(xué)習(xí),不斷提高員工的整體素質(zhì),使員工能不斷適應(yīng)公司的發(fā)展需要,確保各體系工作質(zhì)量達標(biāo);
6、正確處理業(yè)主關(guān)系,落實“客戶價值觀”,及時處理業(yè)主訴求;
7、認真學(xué)習(xí)并掌握國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī),條例。
二、任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;
2、熟悉專業(yè)管理流程,熟悉相關(guān)法律法規(guī);
3、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力,適應(yīng)能力。