崗位職責(zé):
一、內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布
1. 日常內(nèi)容生產(chǎn)
(1)負責(zé)微信公眾號、抖音、微博、小紅書等新媒體平臺的圖文/短視頻內(nèi)容撰寫、編輯、排版及發(fā)布。
(2)結(jié)合熱點事件與用戶需求,創(chuàng)作高傳播性內(nèi)容(如民族非遺技藝展示、農(nóng)產(chǎn)品帶貨文案)。
2. 素材加工處理
使用設(shè)計工具(PS、Canva等)制作海報、H5;基礎(chǔ)視頻剪輯(剪映、PR)。
3.會使用AI工具
使用AI文案、視頻等生成工具,快速完成視頻編輯。
二、平臺運營與維護
1. 賬號日常管理
(1)維護官方賬號活躍度,定時更新內(nèi)容,優(yōu)化菜單欄及頁面布局。
(2)拓展新平臺渠道(如抖音、視頻號),制定差異化運營策略。
2. 粉絲增長與粘性提升
(1)策劃線上活動(節(jié)日促銷、話題挑戰(zhàn)賽),通過裂變機制增加粉絲量。
(2)搭建社群體系(微信/QQ群),設(shè)計互動話題提升用戶留存率。
三、用戶互動與反饋處理
1. 粉絲關(guān)系維護
(1)及時回復(fù)評論、私信,解答用戶咨詢,收集反饋建議。
(2)組織線下聯(lián)動活動(如文旅體驗、果園觀光),強化品牌連接。
2. 輿情監(jiān)控
監(jiān)測平臺敏感詞,處理負面信息,維護品牌形象。
四、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1. 效果跟蹤與報告
(1)使用蟬媽媽、新榜等工具分析粉絲增長、閱讀量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。
(2)定期輸出運營報告,基于數(shù)據(jù)調(diào)整內(nèi)容策略。
2. 競品調(diào)研
分析同行新媒體動態(tài),借鑒優(yōu)秀案例優(yōu)化運營模式。
五、協(xié)作支持與資源整合
1. 跨部門協(xié)作
(1) 配合設(shè)計、技術(shù)團隊完成素材制作及后臺維護。
(2)協(xié)助營銷活動執(zhí)行,提供文案及傳播支持。
2. 外部資源拓展
對接KOL、本地媒體資源,推動跨界合作。
任職要求:
一、學(xué)歷與專業(yè)
1.學(xué)歷經(jīng)驗:大專及以上學(xué)歷(新聞、營銷、設(shè)計、電子商務(wù)類優(yōu)先),1年以上新媒體運營經(jīng)驗,有賬號增長案例者優(yōu)先;可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.技能要求:
(1)熟練操作微信、抖音、小紅書等平臺后臺;
(2)掌握基礎(chǔ)圖文/視頻處理工具(PS/PR/剪映);
(3)具備數(shù)據(jù)分析能力(熟悉蟬媽媽、新榜等工具);
(4)會使用AI文案及視頻制作工具。
二、核心能力
1.文案創(chuàng)作力:文字功底扎實,擅長網(wǎng)絡(luò)語言,能快速捕捉熱點。
2.用戶洞察力:熟悉社群運營邏輯,能設(shè)計互動機制提升粉絲活躍度。
3.執(zhí)行力與協(xié)作力:高效完成跨部門協(xié)作,適應(yīng)快節(jié)奏工作。
4.有上進心、有吃苦精神。