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一、崗位職責 1. 負責與外部來訪領(lǐng)導、客戶等進行前期聯(lián)絡(luò)溝通，了解來訪目的、人數(shù)、時間等信息，做好行程安排與對接工作；在客人到訪時，負責接待引導、禮儀服務(wù)，營造良好的會客氛圍，展現(xiàn)企業(yè)形象。 2. 根據(jù)會客廳接待活動需求，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，完成場地布置、設(shè)備調(diào)試、資料準備等前期籌備工作；組織內(nèi)部相關(guān)人員參與接待活動，明確分工，確保活動順利開展。 3. 在接待過程中，負責向來訪領(lǐng)導、客戶進行企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售講解，展示產(chǎn)品優(yōu)勢與價值；針對來訪客戶群體，開展產(chǎn)品知識培訓、使用演示等活動，提升客戶對產(chǎn)品的認知與興趣；積極推進銷售流程，運用銷售技巧促成訂單成交，完成銷售壓單工作，實現(xiàn)銷售目標 。 4. 利用專業(yè)攝影設(shè)備，負責會客廳重要活動、客戶接待場景的拍攝工作，記錄精彩瞬間；整理拍攝素材，對照片進行后期處理，形成高質(zhì)量影像資料，用于企業(yè)宣傳、存檔等用途。 5. 建立客戶信息檔案，整理客戶需求、意見和反饋，及時匯報并跟進處理；定期對銷售數(shù)據(jù)、接待情況進行分析總結(jié)，為企業(yè)決策提供參考依據(jù)。 6. 其他事務(wù) 協(xié)助上級領(lǐng)導完成其他臨時性、突發(fā)性工作任務(wù)，保障會客廳各項工作高效運轉(zhuǎn)。 二、任職要求 1. 教育背景 本科及以上學歷，市場營銷、公共關(guān)系、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；優(yōu)秀的大專學歷且有豐富相關(guān)工作經(jīng)驗者可適當放寬。 2. 工作經(jīng)驗 具有2年以上銷售、商務(wù)接待或秘書相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉商務(wù)禮儀與接待流程；有成功銷售案例，具備一定的銷售壓單能力；有攝影相關(guān)工作經(jīng)驗或作品者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 具備出色的溝通表達能力，能夠清晰、準確地傳達信息，與內(nèi)外部人員進行有效溝通； ? 擁有優(yōu)秀的銷售技巧和談判能力，能夠把握客戶需求，推動銷售進程； ? 熟練使用辦公軟件，具備良好的文檔撰寫、數(shù)據(jù)處理能力； ? 掌握攝影基礎(chǔ)知識，能夠熟練操作攝影設(shè)備，具備一定的圖片后期處理能力； ? 具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能夠妥善處理各類突發(fā)情況，保障活動順利進行。 4. 個人素質(zhì) 形象氣質(zhì)佳，親和力強，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識；工作積極主動，責任心強，能夠承受工作壓力，適應(yīng)靈活的工作時間安排；具有較強的學習能力和團隊合作精神，能夠快速掌握新知識、新技能，協(xié)同團隊完成工作任務(wù)。