1. **客戶開發(fā)與維護(hù)**
- 負(fù)責(zé)開發(fā)和管理汽車配件批發(fā)行業(yè)的大客戶,維修連鎖企業(yè)、汽配經(jīng)銷商等。
- 建立并維護(hù)長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,定期拜訪客戶,了解客戶需求并提供解決方案。
- 處理客戶投訴和問題,確保客戶滿意度。
2. **銷售目標(biāo)達(dá)成**
- 制定并執(zhí)行大客戶銷售計(jì)劃,確保完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和利潤指標(biāo)。
- 跟蹤銷售進(jìn)度,分析銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略以達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
3. **市場分析與策略制定**
- 收集和分析市場信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭對手情況以及客戶需求變化。
- 根據(jù)市場分析結(jié)果,制定針對大客戶的銷售策略和促銷方案。
4. **價(jià)格與合同管理**
- 負(fù)責(zé)大客戶的價(jià)格談判和合同簽訂,確保公司利益最大化。
- 管理客戶訂單,跟蹤交貨進(jìn)度,確保按時(shí)交付。
5. **跨部門協(xié)作**
- 與采購、物流、財(cái)務(wù)等部門緊密合作,確保客戶需求得到及時(shí)響應(yīng)。
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,解決客戶在訂單、交貨、售后等方面的問題。
6. **團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)**
- 領(lǐng)導(dǎo)和管理銷售團(tuán)隊(duì),制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行。
- 培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,提升其銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)。
具備較強(qiáng)的商業(yè)敏感度和客戶管理能力,為公司贏得大客戶并保持長期合作關(guān)系。