雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、在客服經(jīng)理的帶領(lǐng)下，完成各自工作內(nèi)容，協(xié)助實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)；
2、辦理業(yè)主入住、裝修、過戶等手續(xù)，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理政策；
3、執(zhí)行業(yè)主滿意度調(diào)查，了解業(yè)主服務(wù)需求；
4、組織小區(qū)文化活動，與客戶保持良好的服務(wù)關(guān)系；
5、按公司年度目標(biāo)適時(shí)開展物業(yè)服務(wù)費(fèi)用催繳工作，準(zhǔn)時(shí)收回各項(xiàng)費(fèi)用；
6、負(fù)責(zé)所管樓棟及空置房屋的巡檢、記錄；
7、處理所管樓棟業(yè)主的日常問題，協(xié)調(diào)樓棟鄰里關(guān)系；
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
教育背景 學(xué)歷 本科及以上
專業(yè) 要求 物業(yè)管理、酒店管理等
專業(yè)任職資格要求
工作經(jīng)驗(yàn) 1年及以上住宅小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
能力素質(zhì)要求 通用 卓越的溝通能力、責(zé)任心
專業(yè)知識 熟悉住宅小區(qū)物業(yè)管家工作內(nèi)容及流程
工作地點(diǎn)
石家莊鹿泉區(qū)君悅壹號
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