職位描述
軟件產(chǎn)品硬件產(chǎn)品售后技術(shù)支持售前技術(shù)支持
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供售前技術(shù)支持，包括產(chǎn)品演示、技術(shù)咨詢和方案設(shè)計(jì)等。
2. 對(duì)客戶需求進(jìn)行分析并提出技術(shù)解決方案，協(xié)助銷(xiāo)售完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
3.協(xié)調(diào)服務(wù)器送貨、現(xiàn)場(chǎng)裝機(jī)、上架調(diào)試；協(xié)助處理客戶售后問(wèn)題，聯(lián)動(dòng)廠商技術(shù)團(tuán)隊(duì)快速解決故障。
3. 收集市場(chǎng)信息并反饋給相關(guān)部門(mén)，優(yōu)化公司產(chǎn)品及服務(wù)。
任職要求：
1. 具有較強(qiáng)的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
2. 熟練掌握相關(guān)技術(shù)知識(shí)，具備一定的技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)。
3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境。
團(tuán)隊(duì)主要產(chǎn)品：華鯤振宇服務(wù)器（華為鯤鵬920）、云桌面產(chǎn)品（深信服）、服務(wù)器操作系統(tǒng)（銀河麒麟）。
1. 為客戶提供售前技術(shù)支持，包括產(chǎn)品演示、技術(shù)咨詢和方案設(shè)計(jì)等。
2. 對(duì)客戶需求進(jìn)行分析并提出技術(shù)解決方案，協(xié)助銷(xiāo)售完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
3.協(xié)調(diào)服務(wù)器送貨、現(xiàn)場(chǎng)裝機(jī)、上架調(diào)試；協(xié)助處理客戶售后問(wèn)題，聯(lián)動(dòng)廠商技術(shù)團(tuán)隊(duì)快速解決故障。
3. 收集市場(chǎng)信息并反饋給相關(guān)部門(mén)，優(yōu)化公司產(chǎn)品及服務(wù)。
任職要求：
1. 具有較強(qiáng)的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
2. 熟練掌握相關(guān)技術(shù)知識(shí)，具備一定的技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)。
3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境。
團(tuán)隊(duì)主要產(chǎn)品：華鯤振宇服務(wù)器（華為鯤鵬920）、云桌面產(chǎn)品（深信服）、服務(wù)器操作系統(tǒng)（銀河麒麟）。
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工作地點(diǎn)
北京市-海淀區(qū)-知春路108號(hào)1408
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北京聯(lián)盛瀚?？萍加邢薰?/a>北京聯(lián)盛瀚海科技有限公司成立于2008年，注冊(cè)資金2020萬(wàn)，總部位于北京，在全國(guó)設(shè)有5個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)，分別位于沈陽(yáng)、西安、濟(jì)南、南京、福州。公司成立至今一直致力于IT硬件設(shè)備的銷(xiāo)售及技術(shù)支持服務(wù)，目前已擁有多元化的渠道銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、完善的售后服務(wù)體系以及較強(qiáng)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)。目前是oki打印機(jī)全國(guó)獨(dú)家總代理，聯(lián)想國(guó)產(chǎn)化打印機(jī)全國(guó)總代，惠普?qǐng)D形工作站全國(guó)四個(gè)柏金代理之一，奔圖打印機(jī)北京地區(qū)行業(yè)代理，TSC標(biāo)簽打印機(jī)北方區(qū)總代理，新大陸條碼搶華北區(qū)核心代理，大華視訊北京地區(qū)核心代理等。經(jīng)過(guò)多年的沉淀，根據(jù)公司所代理產(chǎn)品各自的特點(diǎn)，我們逐步形成了以下銷(xiāo)售模式：1.全國(guó)代理分銷(xiāo)體系；2.行業(yè)大客戶直銷(xiāo)；3.TO B、TO C端電子商務(wù)銷(xiāo)售；4.系統(tǒng)工程服務(wù)。隨著IT行業(yè)在產(chǎn)品及銷(xiāo)售模式上不斷的推陳出新，北京聯(lián)盛瀚?？萍加邢薰緦⒕o跟行業(yè)發(fā)展的步伐，不斷積極進(jìn)取，完善和提高公司的綜合能力，充分發(fā)揮公司在行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和信用基礎(chǔ)，更好的服務(wù)于客戶，保持公司穩(wěn)定的可持續(xù)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)與眾多合作伙伴共同發(fā)展。
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