職位描述
酒店服務(wù)會(huì)議服務(wù)
【崗位職責(zé)】：
1. 帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好接待工作，確保工作順暢；
2. 督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作；
3. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正；
4. 及時(shí)了解客人的滿(mǎn)意度。
5. 督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門(mén)規(guī)章制度；
6. 搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)；
7. 做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
任職資格：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英文良好，有緊急突發(fā)事件處理經(jīng)驗(yàn)，可以用英文與外賓交流。相關(guān)國(guó)際品牌酒店工作2年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 熟悉前廳部管理和服務(wù)方面的知識(shí)，具有熟練的服務(wù)技能；
1. 帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好接待工作，確保工作順暢；
2. 督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作；
3. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正；
4. 及時(shí)了解客人的滿(mǎn)意度。
5. 督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門(mén)規(guī)章制度；
6. 搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)；
7. 做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
任職資格：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英文良好，有緊急突發(fā)事件處理經(jīng)驗(yàn)，可以用英文與外賓交流。相關(guān)國(guó)際品牌酒店工作2年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 熟悉前廳部管理和服務(wù)方面的知識(shí)，具有熟練的服務(wù)技能；
工作地點(diǎn)
小店區(qū)太原陽(yáng)光國(guó)際酒店15層
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- 高端會(huì)所接待（包食宿）5000-8000元
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職位發(fā)布者
夏女士/人事專(zhuān)員
立即溝通
山西陽(yáng)光實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司山西陽(yáng)光實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)陽(yáng)光集團(tuán)）成立于1997年，注冊(cè)資金拾億元人民幣，是一家伴隨國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)起伏，經(jīng)歷山西房地產(chǎn)變革，以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主，多元化經(jīng)營(yíng)為一體的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)歷經(jīng)二十多年的發(fā)展，現(xiàn)已成為山西本土房地產(chǎn)行業(yè)中的翹楚，旗下持有的物業(yè)項(xiàng)目在政府、同行業(yè)、消費(fèi)者中享有良好的口碑。陽(yáng)光集團(tuán)下屬企業(yè)有：山西陽(yáng)光房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、山西陽(yáng)光物業(yè)管理有限公司、山西裕光食品有限公司、太原陽(yáng)光皇冠假日酒店等。陽(yáng)光集團(tuán)資金實(shí)力雄厚，團(tuán)隊(duì)管理水平先進(jìn)，憑借著陽(yáng)光決策者高瞻遠(yuǎn)矚的宏觀把握，銳意超前的獨(dú)到眼光，雄踞親賢街黃金地段。陽(yáng)光集團(tuán)從“寇莊安居工程”起步，先后開(kāi)發(fā)興建了“陽(yáng)光小區(qū)”、“陽(yáng)光大廈”、“陽(yáng)光地帶LD中央生活社區(qū)”、“陽(yáng)光花園”、“陽(yáng)光廣場(chǎng)王府井購(gòu)物中心”“太原陽(yáng)光皇冠假日酒店”等一系列“陽(yáng)光品牌”的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。集團(tuán)采取穩(wěn)健的財(cái)務(wù)政策，保持高水平的流動(dòng)資金及零負(fù)債率，在國(guó)內(nèi)外信貸機(jī)構(gòu)擁有較高的評(píng)級(jí)。
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