1、訂單處理: 負(fù)責(zé)從接收客戶訂單到安排出貨的全流程跟進(jìn),制作相關(guān)單據(jù)(如BOM表、裝箱單、合同等)。
2、生產(chǎn)協(xié)調(diào): 與各部門保持密切溝通,跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
3、客戶溝通: 作為公司與客戶之間的主要溝通橋梁,及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)客戶關(guān)于訂單狀態(tài)、樣品、生產(chǎn)細(xì)節(jié)等各類查詢。
4、單證與物流: 協(xié)助或負(fù)責(zé)準(zhǔn)備報(bào)關(guān)、清關(guān)所需單證,聯(lián)系貨代安排訂艙、出貨等事宜,跟蹤物流狀態(tài)。
5、質(zhì)量監(jiān)控: 協(xié)調(diào)QC進(jìn)行生產(chǎn)中期和終期驗(yàn)貨,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求。
6、款項(xiàng)跟蹤: 協(xié)助財(cái)務(wù)部門跟蹤訂單款項(xiàng),如催收定金、安排尾款等。
7、樣品管理: 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的打樣安排、寄送及跟蹤反饋。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、英語(yǔ)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、良好的英語(yǔ)聽說讀寫能力,CET-4及以上,能運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行對(duì)文件、郵件的識(shí)別
3、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉外貿(mào)出口流程或單證制作處理流程優(yōu)先。
5、熟練使用Office辦公軟件,尤其是Word和Excel。
其他要求:細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,能有效避免和處理訂單過程中的問題。
溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng): 善于與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和外部客戶進(jìn)行有效溝通。
抗壓能力好: 能適應(yīng)多任務(wù)處理的工作環(huán)境,具備解決突發(fā)問題的能力