職位描述
五險(xiǎn)一金帶薪培訓(xùn)免費(fèi)工裝包吃包住績效獎(jiǎng)金經(jīng)濟(jì)型酒店
崗位內(nèi)容：
1. 完成前臺(tái)接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對(duì)客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作，維護(hù)公司品牌形象。
任職要求：
1. 具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，了解酒店行業(yè)和前臺(tái)工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微，且身體健康，能夠適應(yīng)輪班制工作。
1. 完成前臺(tái)接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對(duì)客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作，維護(hù)公司品牌形象。
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1. 具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，了解酒店行業(yè)和前臺(tái)工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微，且身體健康，能夠適應(yīng)輪班制工作。
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工作地點(diǎn)
合肥蜀山區(qū)源牌國際酒店
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職位發(fā)布者
侯敏/人事經(jīng)理
立即溝通
安徽源牌國際大酒店有限責(zé)任公司源牌國際酒店是安徽源牌集團(tuán)按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)投資建造的一家高檔多功能商務(wù)型酒店。地處合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)繁華大道，東距國際會(huì)展中心1公里，北臨政務(wù)區(qū)，南毗大學(xué)城，距火車站20分鐘，距機(jī)場10分鐘，通過金寨路高架橋，僅10分鐘即可到達(dá)市中心。酒店擁有可容納300人同時(shí)就餐的中餐廳，酒店內(nèi)服務(wù)設(shè)施齊全，功能完善，是您承辦大小宴會(huì)、會(huì)議、商務(wù)活動(dòng)以及旅游休閑的理想場所。餐飲：一個(gè)宴會(huì)大廳和18個(gè)大、中、小型豪華包廂?？头浚壕频険碛?05間客房。會(huì)議：4個(gè)不同規(guī)模的會(huì)議室和一個(gè)可容納300人同時(shí)開會(huì)的多功能廳。商務(wù)休閑：酒店內(nèi)設(shè)商務(wù)中心、大堂吧、歌舞廳、美容美發(fā)、棋牌室。訂餐電話：0551-3812333地址：中國合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)繁華大道296號(hào)Add：No 296 Fanhua Road Economic and Technological Development Zone Hefei China電話Tel：0551-3679666傳真Fax：0551-3679628網(wǎng)址Http://www.yuanpai.com郵編Post：230001
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