工作概述:
1. 負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品(醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)品或智能客服產(chǎn)品)設(shè)計,并推進(jìn)落地產(chǎn)品研發(fā),能與客戶對等溝通,準(zhǔn)確了解需求;
2. 結(jié)合人工智能技術(shù)與集團(tuán)產(chǎn)品優(yōu)勢,設(shè)計貼合客戶需求且具備行業(yè)競爭力的產(chǎn)品解決方案;
3. 形成產(chǎn)品透傳資料,面向客戶、合作方、集團(tuán)內(nèi)部等開展宣講、培訓(xùn)工作;
4. 協(xié)調(diào)外部合作方、內(nèi)部產(chǎn)研等資源,嚴(yán)格遵守項(xiàng)目計劃,推進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)與交付工作;
5. 以客戶成功為目標(biāo),推進(jìn)、解決引發(fā)高客訴問題,持續(xù)提升客戶滿意度。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、人工智能或臨床醫(yī)學(xué)、生物制藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 3年以上產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗(yàn),熟練掌握各類產(chǎn)品設(shè)計工具,能快速呈現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計理念;
3. 具備智慧醫(yī)療、疾病診療或其他醫(yī)療類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),或具備智能客服/大模型應(yīng)用人工智能類B端產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。
4. 有人工智能項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、有技術(shù)背景/對大模型能力有較深入理解者優(yōu)先。