職位描述
售后客服電話客服保險
職位描述
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)個險代理人應(yīng)收未收件的補(bǔ)位，聯(lián)系客戶提醒交費(fèi)，對收費(fèi)問題進(jìn)行搜集、整理上報；
2.個險業(yè)務(wù)員離職回訪，完成離職業(yè)務(wù)員的客戶交接工作；
3.續(xù)期客戶退保勸阻工作；
4.按照收費(fèi)管理流程完成即將永久失效保單回訪，并協(xié)助內(nèi)勤整理存檔；
5.遵守公司各項規(guī)章制度，完成上級交辦的其他事項；
基本條件：
1.具有較強(qiáng)的人際溝通能力，無違法違規(guī)行為；
2.大專（含）及以上學(xué)歷，具有金融、保險、法律、醫(yī)學(xué)等相關(guān)知識；
3.有續(xù)期收費(fèi)、營銷工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
4.除本公司督繳工作外，不得兼職；
5.未達(dá)到上述規(guī)定，但條件特別優(yōu)秀者，可視情況經(jīng)分公司審批通過后錄用。
工作地點
上海虹口區(qū)盛邦國際大廈16樓
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職位發(fā)布者
洪紫含/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
陽光人壽保險股份有限公司上海分公司陽光保險于2005年7月成立，始終堅守主業(yè)，以實業(yè)心態(tài)做金融，扎扎實實地積累企業(yè)的發(fā)展能力，實實在在地履行社會責(zé)任。正是如此，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。集團(tuán)目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。陽光保險自成立以來，解決就業(yè)28萬人，為4.32億客戶提供保險保障，累計承擔(dān)社會風(fēng)險2780萬億元，支付各類賠款2260億元，上繳稅收580億元，在各項公益慈善事業(yè)中累計投入超5.2億元?！笆奈濉逼陂g，陽光保險啟動了“一聚三強(qiáng)”的發(fā)展新戰(zhàn)略，即以陽光文化為引領(lǐng)，以價值發(fā)展為主線，聚焦保險主業(yè)核心能力及核心優(yōu)勢提升，持續(xù)強(qiáng)化大健康產(chǎn)業(yè)布局，強(qiáng)化大資管戰(zhàn)略落地，強(qiáng)化科技引領(lǐng)和創(chuàng)新驅(qū)動，有效推動集團(tuán)的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展，著力打造強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力、卓越的客戶服務(wù)能力、杰出的風(fēng)險管控能力和專業(yè)的資產(chǎn)管理能力，為廣大客戶的美好生活保駕護(hù)航。公司將緊緊圍繞國家戰(zhàn)略與國計民生、提供有效的保險保障與金融支持，在服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、參與“一帶一路”、實施鄉(xiāng)村振興等方面做出自己的努力。陽光保險秉承“打造符合人性與最具活力的保險服務(wù)集團(tuán)”的企業(yè)愿景，致力于“國家更富強(qiáng)、社會更美好”和“讓人們擁有更多的陽光”。
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