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技術(shù)支持工程師

6000-8000元
  • 哈爾濱道里區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)

職位描述

售前技術(shù)支持解決方案技術(shù)支持
職責(zé)要求：
崗位職責(zé)?
  1. 需求溝通與分析：與銷售團(tuán)隊(duì)緊密配合，深入了解客戶對(duì)于智能停車系統(tǒng)的需求，包括停車場規(guī)模、車流量、管理模式等，結(jié)合客戶實(shí)際場景進(jìn)行需求分析，為客戶提供專業(yè)的初步咨詢服務(wù)。?
  1. 方案設(shè)計(jì)與制作：根據(jù)客戶需求和公司智能停車系統(tǒng)的功能特點(diǎn)，設(shè)計(jì)個(gè)性化的系統(tǒng)解決方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)備配置、功能實(shí)現(xiàn)等內(nèi)容，并制作清晰、專業(yè)的方案文檔和演示材料。?
  1. 產(chǎn)品演示與講解：負(fù)責(zé)智能停車系統(tǒng)的產(chǎn)品演示工作，向客戶清晰、準(zhǔn)確地介紹系統(tǒng)的功能、優(yōu)勢(shì)、操作流程等，解答客戶在技術(shù)方面的疑問，增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的了解和認(rèn)可。?
  1. 技術(shù)支持與配合：在招投標(biāo)過程中，提供必要的技術(shù)支持，包括編寫技術(shù)投標(biāo)文件、參與技術(shù)答辯等，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成投標(biāo)工作。?
  1. 市場與競品分析：關(guān)注智能停車系統(tǒng)市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手情況，收集相關(guān)信息并進(jìn)行分析，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場策略提供參考依據(jù)。?
  1. 內(nèi)部溝通與反饋：與公司研發(fā)、生產(chǎn)、售后等部門保持良好溝通，及時(shí)反饋客戶的需求和問題，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)。
崗位要求：
  1. 學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、電子信息工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
  1. 經(jīng)驗(yàn)要求：具有 1-3 年智能停車系統(tǒng)或相關(guān)行業(yè)售前技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉智能停車系統(tǒng)的原理、組成、功能及應(yīng)用場景者優(yōu)先。?
  1. 技能要求?
  • 1.具備良好的溝通表達(dá)能力和人際交往能力，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求并清晰傳達(dá)技術(shù)信息。?
  • 2.具有較強(qiáng)的方案設(shè)計(jì)能力和文檔編寫能力，能夠獨(dú)立完成系統(tǒng)解決方案的設(shè)計(jì)和相關(guān)文檔的制作。?
  • 3.熟悉 CAD 等繪圖軟件和 PPT 等演示工具的使用。?
  • 4.具備一定的問題分析和解決能力，能夠快速響應(yīng)客戶的技術(shù)問題并提供有效的解決方案。

工作地點(diǎn)

哈爾濱市-道里區(qū)-城鄉(xiāng)路141號(hào)南100米 B20-9棟 愛慕造型旁邊

職位發(fā)布者

趙女士/HR

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公司Logo廈門科拓通訊技術(shù)股份有限公司
廈門科拓通訊技術(shù)股份有限公司（簡稱：科拓股份）是專業(yè)的智慧停車價(jià)值運(yùn)營商，為全球客戶提供安全、有效、便捷、可靠的智慧停車服務(wù)。科拓股份專注智慧停車行業(yè)十多年，業(yè)務(wù)遍布全國，產(chǎn)品服務(wù)遠(yuǎn)銷世界六大洲、輻射60多個(gè)國家。公司總部位于廈門，員工規(guī)模近2000人，已發(fā)展成為集停車咨詢、研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、平臺(tái)開發(fā)、運(yùn)營管理為一體的綜合型停車產(chǎn)業(yè)集團(tuán)?？仆毓煞荼小皩I(yè)價(jià)值、服務(wù)典范”的核心理念，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、全面的服務(wù)和創(chuàng)新的商業(yè)模式打造出速泊、速停車、泊視等多個(gè)知名子業(yè)務(wù)品牌，業(yè)務(wù)涵蓋智慧停車解決方案、車場運(yùn)營管理服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)智慧停車平臺(tái)等板塊，能夠充分滿足客戶基于智慧停車的多樣化需求。科拓股份掌握多項(xiàng)自主核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)；擁有自主投建的23000多平方米生產(chǎn)基地和5000多平方米“全國停車場運(yùn)營指揮中心及大數(shù)據(jù)中心”；經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)化運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)待命，滿足客戶所需技術(shù)支持和運(yùn)營服務(wù)；基于“云技術(shù)+互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)支付+人工智能”基礎(chǔ)打造的“本地+云端”雙重服務(wù)體系，全面保障了設(shè)備運(yùn)維、車場故障等需求。當(dāng)前科拓股份已與華為、萬科、綠地、華潤、寶龍、建設(shè)銀行等知名企業(yè)深度戰(zhàn)略合作，并于2018年前獲得騰訊戰(zhàn)略投資；旗下“速停車”平臺(tái)已成為目前微信生態(tài)主流智慧停車平臺(tái)之一；“速泊停車服務(wù)”也已成功為數(shù)千個(gè)停車場提供無人收費(fèi)運(yùn)營管理服務(wù)，深獲市場認(rèn)可；同時(shí)科拓還為重慶、太原、洛陽等多個(gè)城市提供城市級(jí)智慧靜態(tài)交通解決方案，助力智慧城市建設(shè)。未來，科拓股份將堅(jiān)持智慧停車價(jià)值運(yùn)營商的核心主張，持續(xù)深化技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品品質(zhì)，通過加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同合作、整合服務(wù)資源，致力于不斷為企業(yè)、社會(huì)和消費(fèi)者創(chuàng)建智慧停車美好生活。
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