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崗位職責(zé):

1、交付設(shè)備

根據(jù)市場及客戶需求，主導(dǎo)設(shè)備交付，負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付客戶的現(xiàn)場隨車配件交接、設(shè)備檢查調(diào)試、客戶培訓(xùn)、設(shè)備上井施工測試及交付過程中的問題解決，并提交交付過程中相關(guān)記錄。同時反饋客戶對產(chǎn)品在性能指標(biāo)、質(zhì)量、外觀等方面意見，促成產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)和性能提升。

2、處理保內(nèi)保外故障

根據(jù)市場及客戶需求，分析并處理客戶設(shè)備問題，出具維修方案，解決故障并驗(yàn)證效果，提交典型技術(shù)案例并輸出技術(shù)文件予以分享，確保服務(wù)質(zhì)量。

3、主導(dǎo)或參與維修項(xiàng)目產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程

根據(jù)市場需求，主導(dǎo)或參與油田設(shè)備的維修項(xiàng)目，實(shí)施過程記錄控制，確保維修、改造項(xiàng)目技術(shù)性能達(dá)到要求或滿足客戶要求。

4、提供市場支持

根據(jù)市場需求，協(xié)助市場促進(jìn)銷售，接待客戶參觀講解模擬器，參與技術(shù)支持工作，為客戶提供產(chǎn)品配置建議，承擔(dān)技術(shù)交流，收集、整理、分析并反饋客戶需求及市場信息至銷售部門，促進(jìn)集團(tuán)銷售額達(dá)成。

5、反饋設(shè)備改進(jìn)建議

根據(jù)市場及集團(tuán)需求，協(xié)助市場調(diào)研，參與收集客戶市場信息、設(shè)備配置及需求信息，負(fù)責(zé)將設(shè)備性能改進(jìn)優(yōu)化建議反饋集團(tuán)，并跟蹤驗(yàn)證改進(jìn)效果，促進(jìn)設(shè)備性能提升及持續(xù)改進(jìn)；根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)需求，負(fù)責(zé)參與集團(tuán)新產(chǎn)品研發(fā)與現(xiàn)場驗(yàn)證，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供建議，確保滿足客戶需求。

任職要求:

1、機(jī)械相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；英語可作為工作語言優(yōu)先。

2、具有3年以上汽車、船舶、工程機(jī)械等設(shè)備的安裝、調(diào)試、交車 和維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷條件可適當(dāng)放寬

3、熟悉發(fā)動機(jī)、底盤車等結(jié)構(gòu)原理，熟悉液壓與氣壓傳動原理。

4、具備機(jī)械、液壓結(jié)構(gòu)件安裝、調(diào)試和相應(yīng)故障處理能力。

5、具有獨(dú)自大修發(fā)動機(jī)、變速箱等設(shè)備能力者優(yōu)先考慮。

6、取得英語四級或具備國外服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。