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崗位職責(zé)：
1.客戶接待熱情接待來(lái)訪客戶，提供項(xiàng)目介紹和咨詢服務(wù)。引導(dǎo)客戶參觀樣板房、沙盤等，解答疑問(wèn)。2.信息管理：記錄客戶信息，更新客戶檔案，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。及時(shí)反饋客戶需求，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)。3.預(yù)約安排：協(xié)助安排客戶預(yù)約看房、簽約等事宜，確保流程順暢。4.售后服務(wù)：處理客戶投訴，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問(wèn)題，提升滿意度。定期回訪客戶，維護(hù)客戶關(guān)系。5.活動(dòng)支持協(xié)助策劃和執(zhí)行案場(chǎng)活動(dòng)，如開(kāi)盤儀式、促銷活動(dòng)等，負(fù)責(zé)活動(dòng)中的客戶接待和服務(wù)。6.環(huán)境維護(hù)確保案場(chǎng)環(huán)境整潔，維護(hù)良好形象，檢查設(shè)施設(shè)備，及時(shí)報(bào)修7資料準(zhǔn)備準(zhǔn)備銷售資料，如合同、宣傳冊(cè)等，確保齊全。8.溝通協(xié)調(diào)與銷售、策劃、工程等部門保持溝通，確保信息同步。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷
2、身高1.68米及以上，形象好氣質(zhì)佳
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力