崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌社區(qū)到家服務(wù)版塊產(chǎn)品及業(yè)務(wù)整體規(guī)劃,研究社區(qū)到家服務(wù)的商業(yè)模式,進(jìn)行深度市場及客戶調(diào)研,并有效整合線上線下資源,針對不同類型社區(qū),引入和開發(fā)不同類型的到家服務(wù)產(chǎn)品;
2、充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營資源,建立完善的社區(qū)到家服務(wù)運(yùn)營體系,提升資源利用和營運(yùn)效率;
3、搭建從區(qū)域-項(xiàng)目的一體化服務(wù)團(tuán)隊(duì),跟蹤區(qū)域各片區(qū)經(jīng)營節(jié)點(diǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況,并落地實(shí)施;進(jìn)行過程數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及業(yè)務(wù)分析,調(diào)控業(yè)務(wù)導(dǎo)向和節(jié)奏,促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成;
4、搭建供應(yīng)商產(chǎn)品庫,包括但不限于供應(yīng)商質(zhì)量檔案、供應(yīng)商所提供的合格證明、價(jià)格表及相關(guān)資料,以及合同。
任職要求:
1、本科學(xué)歷及以上,專業(yè)不限,擁有物業(yè)行業(yè)背景、3年以上大型物業(yè)行業(yè)、到家專業(yè)公司、策劃公司的社區(qū)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn),有到家服務(wù)門店操盤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、擁有優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力;
3、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及溝通談判能力,具備大型客戶的開發(fā)維護(hù)能力,統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)工作;