職位描述
電話(huà)客服全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
【我們招什么樣的】
1、性格開(kāi)朗，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，喜歡與人溝通交流；
2、有一定的抗壓能力，征信良好，無(wú)犯罪記錄；
3、有客服，保險(xiǎn)，銷(xiāo)售，電話(huà)銷(xiāo)售、呼叫中心、螞蟻催收、銀行內(nèi)催等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
【你能得到的】
1、 薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成，前三個(gè)月無(wú)責(zé)保底3400，月綜合工作,7000-13000,業(yè)績(jī)優(yōu)秀10000-20000，上不封頂；
2、 一經(jīng)正式錄用即繳納五險(xiǎn)一金；
3、 完善通暢的晉升機(jī)制，每年4次晉升調(diào)薪機(jī)會(huì)；
4、 生日活動(dòng)（禮物）、不定期團(tuán)建、傳統(tǒng)節(jié)日福利、年會(huì)福利等；
5、 按照國(guó)家規(guī)定提供婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假、年假；
6、 新人培訓(xùn)、一對(duì)一帶教、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)（沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也不怕）；
7、 公司提供冰箱、微波爐，可以自己帶飯；
8、 上班時(shí)間：8:30-12:00 14:00-18:00，休5-7天。
晉升通道：
橫向發(fā)展：法務(wù)專(zhuān)員----法務(wù)組長(zhǎng)--法務(wù)主管--法務(wù)經(jīng)理--法務(wù)總監(jiān)--分公司經(jīng)理
縱向發(fā)展：客服-（培訓(xùn)師、行政、合規(guī)、人力）-后臺(tái)主管 。
【你要做什么】
1、 針對(duì)花唄借唄逾期客戶(hù)通過(guò)電話(huà)方式進(jìn)行告知服務(wù)，提醒、指導(dǎo)客戶(hù)合理還款;
2、 給逾期來(lái)電客戶(hù)回電，告知還款金額、還款方式、還款時(shí)間等準(zhǔn)備信息;
3、 了解客戶(hù)需求及個(gè)人情況，及時(shí)更新客戶(hù)資料，以保證后續(xù)聯(lián)系；
4、 本崗位不涉及銷(xiāo)售，不出外勤。
1、性格開(kāi)朗，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，喜歡與人溝通交流；
2、有一定的抗壓能力，征信良好，無(wú)犯罪記錄；
3、有客服，保險(xiǎn)，銷(xiāo)售，電話(huà)銷(xiāo)售、呼叫中心、螞蟻催收、銀行內(nèi)催等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
【你能得到的】
1、 薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成，前三個(gè)月無(wú)責(zé)保底3400，月綜合工作,7000-13000,業(yè)績(jī)優(yōu)秀10000-20000，上不封頂；
2、 一經(jīng)正式錄用即繳納五險(xiǎn)一金；
3、 完善通暢的晉升機(jī)制，每年4次晉升調(diào)薪機(jī)會(huì)；
4、 生日活動(dòng)（禮物）、不定期團(tuán)建、傳統(tǒng)節(jié)日福利、年會(huì)福利等；
5、 按照國(guó)家規(guī)定提供婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假、年假；
6、 新人培訓(xùn)、一對(duì)一帶教、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)（沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也不怕）；
7、 公司提供冰箱、微波爐，可以自己帶飯；
8、 上班時(shí)間：8:30-12:00 14:00-18:00，休5-7天。
晉升通道：
橫向發(fā)展：法務(wù)專(zhuān)員----法務(wù)組長(zhǎng)--法務(wù)主管--法務(wù)經(jīng)理--法務(wù)總監(jiān)--分公司經(jīng)理
縱向發(fā)展：客服-（培訓(xùn)師、行政、合規(guī)、人力）-后臺(tái)主管 。
【你要做什么】
1、 針對(duì)花唄借唄逾期客戶(hù)通過(guò)電話(huà)方式進(jìn)行告知服務(wù)，提醒、指導(dǎo)客戶(hù)合理還款;
2、 給逾期來(lái)電客戶(hù)回電，告知還款金額、還款方式、還款時(shí)間等準(zhǔn)備信息;
3、 了解客戶(hù)需求及個(gè)人情況，及時(shí)更新客戶(hù)資料，以保證后續(xù)聯(lián)系；
4、 本崗位不涉及銷(xiāo)售，不出外勤。
工作地點(diǎn)
江蘇省徐州市泉山區(qū)紡織路1號(hào)
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職位發(fā)布者
張先生/招聘專(zhuān)員
昨日活躍立即溝通
深圳市恒源昊信息科技有限公司深圳市恒源昊信息科技有限公司成立于2005年，是一家經(jīng)賽瑞中國(guó)（Sira） ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,專(zhuān)業(yè)為銀行提供不良資產(chǎn)管理和金融委外服務(wù)、信息技術(shù)咨詢(xún)的信息科技服務(wù)公司。身處銀行業(yè)信用體系大數(shù)據(jù)時(shí)代，恒源昊通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，為不良資產(chǎn)委托方提供一站式委外管理服務(wù)。恒源昊持續(xù)投入金融科技研發(fā)，被評(píng)為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)及深圳市高新技術(shù)企業(yè)。目前已擁有國(guó)家計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū)14項(xiàng)。公司獨(dú)立研發(fā)并使用聊聊唄作業(yè)平臺(tái)、尋他手機(jī)APP，“鷹眼”追蹤系統(tǒng)，結(jié)合國(guó)際先進(jìn)ＥＲＰ運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，為銀行客戶(hù)群體提供高效的貸后資產(chǎn)管理服務(wù)?！白尶蛻?hù)的管理更簡(jiǎn)單”是公司一直踐行的使命，目前長(zhǎng)期合作的客戶(hù)超過(guò)23家，包括中、農(nóng)、工、建、交等大型國(guó)有銀行，招商、廣發(fā)、光大、興業(yè)、中信等大型股份制銀行。我們的發(fā)展目標(biāo)是“哪里有銀行，哪里就有恒源昊”，業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋華東、華中、華北、華南、西北等七大區(qū)域，總部設(shè)在深圳，目前共有分、子公司30多家，已在150多個(gè)國(guó)內(nèi)城市設(shè)有駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)，全司員工3000多人，公司規(guī)模還在持續(xù)快速發(fā)展中。強(qiáng)調(diào)科技賦能，堅(jiān)守合規(guī)紅線，憑借科技力量，維護(hù)社會(huì)信用，恒源昊積極踐行社會(huì)責(zé)任，收獲客戶(hù)群體的年度贊譽(yù)與社會(huì)人士的致謝錦旗，實(shí)現(xiàn)三方共贏，共同實(shí)現(xiàn)“讓社會(huì)更溫暖”的企業(yè)愿景。依托專(zhuān)業(yè)、尊重、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏，十字核心價(jià)值觀，不斷強(qiáng)化建設(shè)“組織三能力——連續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力、穩(wěn)定業(yè)績(jī)的能力，不斷增長(zhǎng)的能力”，致力于成為國(guó)內(nèi)資產(chǎn)管理行業(yè)的科技創(chuàng)新型企業(yè)！
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