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職位描述

崗位職責(zé)：

1、完成車輛銷售任務(wù)；

2、在完成銷售任務(wù)的同時(shí)，不斷提高銷售質(zhì)量；

3、全面貫穿落實(shí)大眾進(jìn)口汽車銷售有限公司的核心銷售流程；

4、通過(guò)各種渠道獲取客戶，并積極有效地使用客戶關(guān)系、管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶關(guān)系管理；

5、深入發(fā)展客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)較高客戶忠誠(chéng)度和較高的再次購(gòu)買率；

6、提供產(chǎn)品、車輛保險(xiǎn)、車輛美容與裝飾、車輛置換、車輛掛牌融資及工商驗(yàn)證等事項(xiàng)的咨詢與服務(wù)；

7、收集區(qū)域市場(chǎng)信息，為上級(jí)提供決策支持；

8、協(xié)同準(zhǔn)備并舉辦客戶交流活動(dòng)、展示活動(dòng)和其他營(yíng)銷活動(dòng)；

9、依據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果及改善方案徹底執(zhí)行，提高客戶滿意度;

10、維護(hù)試乘試駕車，協(xié)助客戶簽署試乘試駕協(xié)議，帶領(lǐng)客戶試駕，并做好試駕后的信息反饋。

任職要求：?

1、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、良好的營(yíng)銷能力和產(chǎn)品知識(shí)，基本的財(cái)務(wù)和法律知識(shí)；?

3、良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，客戶服務(wù)理念強(qiáng)；?

4、有汽車駕駛執(zhí)照。

5、工作地點(diǎn)：長(zhǎng)春