雇員點評標簽
職位描述
寫字樓五險一金
1.熱情迎接來訪客戶，主動問好，準確無誤做好記錄，迅速給予提供相關服務；
2.負責服務熱線電話的值守，電話鈴響三聲內(nèi)接聽電話，記錄來電內(nèi)容，做好及時回復工作；
3.每日巡視大堂設備設施及環(huán)境衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)損壞及時報修與清潔；
4.保持接待臺內(nèi)、臺面上的清潔，除電話文具及相關表冊及中心內(nèi)公司宣傳資料外，其他任何物品不得置于桌面上；
5.熟悉掌握大廈應急事件處理程序，配合大廈處理突發(fā)事件的客戶疏導工作；
6.了解大廈物業(yè)管理處的組織體系，各部門的職責范圍及有關負責人的姓名；
7.將客戶對物業(yè)服務中心設備設施及服務質量方面的意見或建議，要迅速報告上級領導；
完成上級交辦的其他任務。
工作地點
武漢洪山區(qū)交通大廈負一樓物業(yè)辦公室
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職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
武漢市萬科物業(yè)服務有限公司萬科物業(yè)發(fā)展有限公司是萬科企業(yè)股份有限公司下屬控股子公司，成立于1990年。截至2017年2月底，萬科物業(yè)已布局中國65個最具發(fā)展?jié)摿Φ拇笾谐鞘?，服務項目共計超過1800個，合同面積超過3.56億平方米，服務361萬戶家庭，超1075萬人口，在管資產(chǎn)突破5.59萬億元，在職員工人數(shù)約4.7萬名。萬科物業(yè)致力于讓更多用戶體驗物業(yè)服務之美好，作為中國物業(yè)管理行業(yè)的領跑者，2017年，萬科物業(yè)榮獲由中國指數(shù)研究院評選的“中國物業(yè)服務百強企業(yè)綜合實力TOP1”，連續(xù)八年蟬聯(lián)百強榜首。
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