職位描述
1. 根據(jù)門店經(jīng)營計劃,承接經(jīng)營指標,結(jié)合實際情況,制定門店經(jīng)營規(guī)劃和目標,并組織實施;分解銷售任務至各部門,推動完成銷售目標的達成 ;
2.Backup后備人才的培養(yǎng),與HR配合建立門店人才池;
3.負責門店年度預算編制,費用審批及控制;
4.對銷售收入,毛利率,毛利額,費用支出、APP訂單占比等門店整體經(jīng)營性指標負全責;
5. 推動貫徹公司門店速運、商業(yè)業(yè)務的各類制度、規(guī)范、標準制度和規(guī)范在本區(qū)域門店的落實,保障門店運營制度規(guī)范的有效落地;
6. 通過巡店等方式,對門店運營進行檢查、監(jiān)督和指導,提升門店的運營質(zhì)量和銷售能力;
7.負責門店的客服、用戶體驗等各項指標的達成,重大客情的跟進及處理;
8.門店團隊建設活動,提高團隊凝聚力,營造和諧的工作氛圍,構(gòu)建和諧的員工關系,打造高績效團隊;
9. 建立并維護與本門店相關部門和人員的關系,建立良好的聲譽和形象,為門店的經(jīng)營建立有效的關系網(wǎng)絡;
10.主動開拓、發(fā)展本區(qū)域重點大客戶,挖掘客戶需求,進行有針對性的業(yè)務推介,提升門店會員粘性與門店區(qū)域內(nèi)的會員滲透 ;
11. 負責門店整體會員拉新工作,包括與總部,異業(yè)的聯(lián)合拉新工作;
12.負責食品安全,消防安全、人員安全、資金安全等各項安全管理工作,確保安全不出問題;
13.總部各項重大項目政策落地執(zhí)行。
任職要求
1.本科以上學歷,5年以上零售業(yè)運營管理經(jīng)驗,具備獨立管理連鎖店的能力和新店從籌備到開店的能力;有高端精品連鎖商超經(jīng)驗優(yōu)先;
2.精通生鮮商品管理,熟悉生鮮供應鏈的每個環(huán)節(jié),包括但不僅限于采購,銷售,庫存,配送等;
3.對新零售的經(jīng)驗模式有獨特見解;
4.有持續(xù)學習精神,敏銳商業(yè)洞察、擅于總結(jié)和歸納;
5.有堅定的信念,有強烈的好奇心,敢于調(diào)整,適應性強;
6.有管理零售賣場團隊不少于100人,O2O平臺用戶運營經(jīng)驗者優(yōu)先。