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更新于 5月27日

體驗(yàn)經(jīng)理

5000-8000元
  • 重慶江北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費(fèi)班車
  • 實(shí)力大公司

職位描述

用戶運(yùn)營(yíng)社群運(yùn)營(yíng)新媒體運(yùn)營(yíng)新零售
崗位職責(zé):
1、用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)管理:包括但不限于體驗(yàn)官日常排班管理、體驗(yàn)官現(xiàn)場(chǎng)人員管理、指標(biāo)跟進(jìn)等管理性工作;以及總部體驗(yàn)項(xiàng)目部分對(duì)接工作; 2、超體體驗(yàn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng):正確理解體驗(yàn)項(xiàng)目,推進(jìn)體驗(yàn)官團(tuán)隊(duì)正確執(zhí)行落地項(xiàng)目要求,細(xì)化顆粒度,提升體驗(yàn)承接團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)能力; 3、超體門店體驗(yàn)形式統(tǒng)籌規(guī)劃及輸出:結(jié)合總部要求及門店區(qū)域特色,帶領(lǐng)體驗(yàn)官團(tuán)隊(duì)規(guī)劃結(jié)合商品的顧客體驗(yàn)形式,梳理機(jī)協(xié)調(diào)總部、分部、門店資源,落地體驗(yàn)區(qū)常態(tài)化運(yùn)營(yíng); 4、體驗(yàn)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理:以顧客體驗(yàn)鏈路為導(dǎo)向,協(xié)同體驗(yàn)陳陳列崗,規(guī)劃體驗(yàn)區(qū)顧客教育物料設(shè)計(jì)及陳列擺放; 5、體驗(yàn)形式深化研究:自建自營(yíng)體驗(yàn)區(qū)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)模型研究,輸出意見與策略,協(xié)同用戶運(yùn)營(yíng)副店、門店店長(zhǎng)、總部體驗(yàn)項(xiàng)目組,共同提升超體常態(tài)化體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)水平; 6、用戶運(yùn)營(yíng)副店長(zhǎng)交辦的其他常態(tài)化體驗(yàn)工作。
招聘要求:
1、專科及以上學(xué)歷,有顧客關(guān)系管理、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有至少1年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 2、熱愛零售,熟悉門店的操作流程,有體驗(yàn)類團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、具備較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、抗壓力及團(tuán)隊(duì)管理能力; 4、符合京東價(jià)值觀:客戶為先、誠(chéng)信、創(chuàng)新、感恩、拼搏、擔(dān)當(dāng)。

工作地點(diǎn)

重慶江北區(qū)京東電器超級(jí)體驗(yàn)店(金渝大道店)

職位發(fā)布者

劉女士/招聘主管

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京東(JD.COM)是中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商,并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購(gòu)買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施,作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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