崗位職責(zé)(招餐飲商家、協(xié)助商家上線、客情維護(hù)、爆品選品、促銷活動談判):
1. 負(fù)責(zé)餐飲類品牌招商清單梳理,進(jìn)行商務(wù)洽談達(dá)成合作關(guān)系,并完成商家季度和年度銷售目標(biāo)制定;
2. 輔助商家在平臺完成建店建品工作,并賦能商家熟悉平臺運營機(jī)制和模式,提升商家的運營效率;
3. 結(jié)合市場情況并不斷挖掘用戶需求,制定符合品牌的個性化營銷和運營方案,幫助品牌不斷提升經(jīng)營水平和銷售交易額;
4. 協(xié)同履約、客服等部門,做好品牌和用戶的服務(wù)體驗保障;
5. 做好品牌的客情維護(hù)工作,并持續(xù)跟蹤與分析合作效果,并不斷完善運營動作,實現(xiàn)品牌與平臺的共贏。
任職要求:
1. 專科及以上學(xué)歷;3年以上的零售、快消、餐飲行業(yè)的客戶經(jīng)理或運營類崗位經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 具備成熟的商家談判技巧,熟悉商家運營工作,過往有優(yōu)秀的業(yè)績結(jié)果;
3. 能主動挖掘、判斷客戶需求,創(chuàng)造合作機(jī)會;
4. 具備良好的服務(wù)意識,團(tuán)隊合作精神和敬業(yè)精神;
5.符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。