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在線打字客服?。。。?！
工作內(nèi)容：
1）負(fù)責(zé)省區(qū)專屬商家的運(yùn)營(yíng)保障工作，提升商家體驗(yàn)（文字客服）；
2）通過客戶的異常反饋和個(gè)性化需求，整理收集并推動(dòng)改善；
3）負(fù)責(zé)日常周報(bào)、月報(bào)的整理輸出；
4）負(fù)責(zé)協(xié)同供應(yīng)鏈、快遞快運(yùn)等運(yùn)營(yíng)部門，做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，輔助項(xiàng)目經(jīng)理解決客戶問題；
5）聯(lián)動(dòng)理賠小組，對(duì)于賠付類場(chǎng)景做協(xié)同跟進(jìn)；
6）定期總結(jié)復(fù)盤，合理輸出運(yùn)營(yíng)側(cè)的優(yōu)化建議，促進(jìn)成本改善；
崗位要求:
大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀人員可放寬高中/中專，有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)
福利詳情:
入職繳納六險(xiǎn)一金(15號(hào)之前入職當(dāng)月繳納，15 號(hào)之后入職次月繳納)
薪資待遇:
綜合薪資5000-7000/月，面試后詳談
休息時(shí)間：
大小周工作制，月休4-6
工作時(shí)間：排班制，8-22點(diǎn)時(shí)間段內(nèi)排8-9小時(shí)