工作內(nèi)容:
1.Backup后備人才的培養(yǎng),并配合HR建立門店人才池;
2.負(fù)責(zé)倉儲全鏈路、配送的現(xiàn)場運營管理,包括生鮮類非標(biāo)品和標(biāo)品的收貨、揀貨、打包、配送、盤點、退貨等操作;
3.制定倉庫管理和配送管理的各項流程和標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;
4.建立門店質(zhì)控體系,完善數(shù)據(jù)報表,對倉庫內(nèi)各組別KPI進行月度、年度評核和原因分析,尋找提升服務(wù)質(zhì)量的方案;
5.與物流各環(huán)節(jié)相關(guān)部門聯(lián)系,跟蹤和處理各類運作異常狀況,并提出改善方案;
6.配合總部完成新項目的執(zhí)行及流程優(yōu)化;
7.負(fù)責(zé)本部門員工的招聘、績效評核,確保全職與兼職員工配置合理,使員工保持在穩(wěn)定而高效的工作狀態(tài);
8.培訓(xùn)并指導(dǎo)團隊采取行動持續(xù)改善門店服務(wù)體驗,確保團隊始終給顧客提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體驗。
任職資格:
1.高中及以上學(xué)歷,豐富的即時零售倉配主管經(jīng)驗,具有生鮮庫管經(jīng)驗優(yōu)先;
2.熟悉食品方面的庫房倉儲、分揀流程,熟練使用日常辦公軟件;
3.溝通協(xié)調(diào)能力強,正直,踏實,有學(xué)習(xí)欲望和上進心;
4.有持續(xù)學(xué)習(xí)精神,敏銳商業(yè)洞察、擅于總結(jié)和歸納。