服務(wù)質(zhì)控崗
工作內(nèi)容:
1、日度、周度、月度部門(mén)一線相關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌、差異化分析
2、服務(wù)指標(biāo)管控,上海區(qū)域內(nèi)相關(guān)門(mén)店的指標(biāo)統(tǒng)計(jì)及分析
相關(guān)要求:
1、工作經(jīng)驗(yàn):大專以上學(xué)歷,服務(wù)質(zhì)控崗需1-3年以上相關(guān)行業(yè)質(zhì)控工作經(jīng)驗(yàn)
2、專業(yè)技能:需具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用辦公軟件,如精通EXCEL高級(jí)功能、能熟練制作圖表;部分崗位要求熟悉質(zhì)量管理體系
3、素質(zhì)要求:要細(xì)致、有責(zé)任心,工作積極主動(dòng),具備良好的溝通表達(dá)、邏輯思維、問(wèn)題處理能力,以及較強(qiáng)的抗壓能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
福利待遇:入職即簽訂勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)一金+意外險(xiǎn);餐補(bǔ)360元/月,季度東券, 每半年一次內(nèi)部晉升,年終獎(jiǎng),工齡獎(jiǎng),京東家禮福利,婚喪嫁娶補(bǔ)貼等。