職責(zé):
1、業(yè)務(wù)開發(fā)與資源整合
·負(fù)責(zé)家電/家居安裝維修、家電清洗、洗衣洗護、汽車能源(含充電樁)等業(yè)務(wù)的B端客戶開發(fā),重點對接銀行、保險公司、充電樁運營商、三大運營商等大型企業(yè)客戶;
·挖掘企業(yè)級合作場景(如員工福利采購、中央空調(diào)維護、渠道聯(lián)營等),推動服務(wù)產(chǎn)品定制化解決方案落地;
·整合京東服務(wù)+生態(tài)資源,聯(lián)動上下游合作伙伴拓展區(qū)域性戰(zhàn)略合作。
2、客情維護與渠道深耕
·建立并維護與目標(biāo)行業(yè)(金融/通信/能源)核心決策層的長期合作關(guān)系,定期跟進客戶需求,提升復(fù)購率;
·針對存量合作企業(yè)(如銀行積分兌換、運營商合約套餐增值服務(wù)),優(yōu)化服務(wù)流程并挖掘二次銷售機會。
3、市場策略與數(shù)據(jù)管理
·分析新疆本地市場動態(tài)及競爭對手策略,制定差異化銷售方案;
·通過CRM系統(tǒng)精準(zhǔn)管理客戶資源,定期輸出銷售漏斗分析報告,確保業(yè)績目標(biāo)可追蹤、可達(dá)成。
4、跨部門協(xié)同
·聯(lián)動售后、技術(shù)、運營團隊,確保服務(wù)交付質(zhì)量,提升客戶滿意度;
·收集一線客戶反饋,反向推動產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化升級。
任職要求:
1、具備銀行、金融保險、充電樁企業(yè)、三大運營商(移動/聯(lián)通/電信)等工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、3年以上家電后市場、家居服務(wù)或新能源(充電樁/汽車服務(wù))領(lǐng)域大客戶銷售經(jīng)驗,有成功合作案例優(yōu)先;
3、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、機械/能源相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
4、擅長商務(wù)談判及招投標(biāo)流程,能獨立完成方案設(shè)計、報價測算及合同簽訂;
5、熟悉家電/家居服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或新能源政策(如充電樁補貼政策),具備技術(shù)型銷售思維;
6、適應(yīng)新疆區(qū)域市場出差,具備強目標(biāo)導(dǎo)向及抗壓能力;
7、符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。