異常員 主要負(fù)責(zé):
1.大專及以上學(xué)歷;
2. 電腦操作能力較強(qiáng),熟練使用辦公軟件(EXCEL使用熟練,有PPT制作基礎(chǔ));
3. 文字功底、語言表達(dá)能力較好;
4. 熟悉電子商務(wù)物流作業(yè)流程及特點(diǎn);
5. 具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力,原則性;
6. 具備一定的的系統(tǒng)及邏輯思維能力,數(shù)據(jù)處理和分析能力
工作內(nèi)容:
1.工單客訴處理,溝通物流上下游環(huán)節(jié),核實(shí)異常,解決客戶問題
2.調(diào)取監(jiān)控,三無殘損貨物登記盤點(diǎn)
3.異常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),分析改善差異
4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)
男女不限,有倉儲(chǔ)、物流、客服行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。22-35周歲,綜合薪資6-7K。8-20,長白班。需求4人。
②崗位要求:需要會(huì)簡單電腦操作,26個(gè)英文字母,智能手機(jī)使用流暢。服從安排,接受倒班。 除異常崗位白班,兩班倒8:00-20:00&20:00-8:00。提供住宿,公寓式獨(dú)立衛(wèi)浴,距離園區(qū)1.5KM