一、崗位職責(zé)
1. 快速準(zhǔn)確掃描商品、收取款項(現(xiàn)金/電子支付),打印小票并核對金額,避免錯收漏收;
2. 維護(hù)收銀臺秩序,解答顧客結(jié)算相關(guān)疑問,引導(dǎo)顧客規(guī)范結(jié)賬;
3. 妥善保管現(xiàn)金、票據(jù)及收銀設(shè)備,下班前核對營收數(shù)據(jù)并交接;
4. 保持收銀臺及周邊區(qū)域整潔,協(xié)助整理商品、補(bǔ)充購物袋等耗材;
5. 及時上報收銀異常(如假幣、設(shè)備故障、商品價格問題)及顧客投訴。
二、任職要求
1. 學(xué)歷不限,有收銀或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 熟悉基礎(chǔ)收銀操作,會使用收銀機(jī)、掃碼槍等設(shè)備,能快速識別假幣;
3. 具備良好的溝通能力、耐心和責(zé)任心,服務(wù)態(tài)度熱情親和;
4. 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),數(shù)學(xué)計算能力較好,能承受一定工作壓力和站立時長;
5. 遵守超市規(guī)章制度,廉潔自律,無不良從業(yè)記錄。