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更新于 12月6日
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舉報(bào)

家電售后技術(shù)專家-D6816W

1.5-1.8萬·16薪
  • 蘇州昆山市
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費(fèi)班車
  • 實(shí)力大公司

職位描述

技術(shù)研究技術(shù)培訓(xùn)問題解決客戶服務(wù)家電家居
工作內(nèi)容：
售后技術(shù)專家崗
崗位職責(zé)：重培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)方向，具備實(shí)操+培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
1、負(fù)責(zé)家電家居產(chǎn)品的日常技術(shù)研究，確保作業(yè)異常及時(shí)得到解決；
2、定期梳理常見的安裝/維修售后異常，對(duì)工程師進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)；
3、及時(shí)處理客戶反饋的問題，并提供有效的解決方案；
4、參與技術(shù)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，不斷提升工程師維修技能。
任職資格：
崗位要求：
1、具備家電家居的安裝/維修相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類家電產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)；
2、持有相關(guān)資格認(rèn)證者優(yōu)先考慮；
3、具有較強(qiáng)的技術(shù)分析能力和問題解決能力；
4、良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠有效與客戶溝通；
5、具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。
符合京東價(jià)值觀：客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠(chéng)信。

工作地點(diǎn)

蘇州昆山市昆山千燈亞一附近

職位發(fā)布者

邵女士/招聘經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo京東集團(tuán)
京東（JD.COM）是中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購(gòu)買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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