職位描述
素宴廳五險(xiǎn)一金住宿服務(wù)
一、崗位詳情
1、熱情迎接顧客，引導(dǎo)顧客入座或辦理入住手續(xù)，介紹餐廳的素食特色菜品及住宿設(shè)施；
2、熟悉餐廳和住宿區(qū)域的服務(wù)流程，確保顧客對(duì)服務(wù)內(nèi)容有清晰的了解；
3、負(fù)責(zé)點(diǎn)餐、上菜、斟茶等服務(wù)，確保服務(wù)流程規(guī)范且高效；及時(shí)響應(yīng)顧客需求，如添加茶水、更換餐具等，處理顧客投訴和建議；
4、協(xié)助顧客辦理入住和退房手續(xù)，提供住宿區(qū)域的基本服務(wù)支持，如房間清潔、物品補(bǔ)充等，確保住宿區(qū)域的整潔與安全，定期檢查設(shè)施設(shè)備，及時(shí)報(bào)修損壞物品；
5、主動(dòng)巡臺(tái)，及時(shí)響應(yīng)顧客需求，如添加茶水、更換餐具等；
6、處理顧客投訴和建議，及時(shí)向上級(jí)反饋，確保問題得到妥善解決；
7、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
二、任職要求
1、年齡30歲以下，高中及以上學(xué)歷，有餐飲和酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
2、形象氣質(zhì)佳，舉止得體，具備親和力
3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠準(zhǔn)確理解顧客需求；
4、熟悉餐飲和住宿服務(wù)流程，掌握基本的服務(wù)禮儀和技巧。
1、熱情迎接顧客，引導(dǎo)顧客入座或辦理入住手續(xù)，介紹餐廳的素食特色菜品及住宿設(shè)施；
2、熟悉餐廳和住宿區(qū)域的服務(wù)流程，確保顧客對(duì)服務(wù)內(nèi)容有清晰的了解；
3、負(fù)責(zé)點(diǎn)餐、上菜、斟茶等服務(wù)，確保服務(wù)流程規(guī)范且高效；及時(shí)響應(yīng)顧客需求，如添加茶水、更換餐具等，處理顧客投訴和建議；
4、協(xié)助顧客辦理入住和退房手續(xù)，提供住宿區(qū)域的基本服務(wù)支持，如房間清潔、物品補(bǔ)充等，確保住宿區(qū)域的整潔與安全，定期檢查設(shè)施設(shè)備，及時(shí)報(bào)修損壞物品；
5、主動(dòng)巡臺(tái)，及時(shí)響應(yīng)顧客需求，如添加茶水、更換餐具等；
6、處理顧客投訴和建議，及時(shí)向上級(jí)反饋，確保問題得到妥善解決；
7、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
二、任職要求
1、年齡30歲以下，高中及以上學(xué)歷，有餐飲和酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
2、形象氣質(zhì)佳，舉止得體，具備親和力
3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠準(zhǔn)確理解顧客需求；
4、熟悉餐飲和住宿服務(wù)流程，掌握基本的服務(wù)禮儀和技巧。
工作地點(diǎn)
寬城區(qū)長(zhǎng)春北湖濕地公園萬(wàn)壽寺
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職位發(fā)布者
修女士/HRS
昨日活躍立即溝通
長(zhǎng)春市萬(wàn)壽寺長(zhǎng)春萬(wàn)壽寺是為乾隆皇帝祈壽的寺院，萬(wàn)壽寺始建于清朝嘉慶二年(1797年)，距今已有210年的歷史，開山祖師是北京嘉興寺的和尚，法名不詳，因其駝背的形象，得以賜名“元寶和尚”，期是嘉慶年間攝政王的“替僧”。建寺工程于1799年全部竣工，當(dāng)時(shí)的萬(wàn)壽寺有正殿十二間，后殿五間，馬殿七間，鐘鼓樓、跨院兩個(gè)，靈塔一座。建成后攝政王題匾一方“惠我無疆”懸持在大雄寶殿內(nèi)。據(jù)吉林省地方史志載，萬(wàn)壽寺建成以后，因寺院的廟會(huì)等佛事活動(dòng)吸引了大批的居民在寺院周圍居住，而逐漸形成了小城子。因此便有“先有小城子，后有寬城子(現(xiàn)今長(zhǎng)春市寬城區(qū))”，萬(wàn)壽寺也成為長(zhǎng)春市有史以來的第一座寺院，是名副其實(shí)的長(zhǎng)春之源。舊址的寺院在文‘革時(shí)期遭到破壞，2007奉吉林省宗教局批準(zhǔn)恢復(fù)重建長(zhǎng)春市萬(wàn)壽寺。復(fù)建的長(zhǎng)春萬(wàn)壽寺占地面積5.17萬(wàn)平方米，建筑面積2.7萬(wàn)平方米，是東三省最大的皇家寺院。萬(wàn)壽寺志工團(tuán)隊(duì)成立于2015年初，團(tuán)隊(duì)自誕生之日起便謹(jǐn)遵方丈大和尚教悔，始終秉承團(tuán)結(jié)和善、積極進(jìn)取、服務(wù)社會(huì)的服務(wù)理念。秉承“欲為諸佛龍象，先做眾生馬牛”的奉獻(xiàn)精神。使得我們?cè)谌魏螘r(shí)期、任何情況下，從未敢懈怠對(duì)自己的要求，因?yàn)槲覀兝斡浖缲?fù)的使命；萬(wàn)壽寺志工團(tuán)隊(duì)將致力于安生辦道、弘揚(yáng)佛法、打造百年寺院，做國(guó)內(nèi)具有影響力的佛教公共平臺(tái)，萬(wàn)壽寺將成為人心凈化和價(jià)值指引、禮教人文和傳承中華文明的佛教道場(chǎng)。
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