工作職責:
1、支撐售前、售中、售后服務工作,及時響應客戶咨詢、客商投訴建議,不斷提升用戶黏性和滿意度;
2、協(xié)助推進全產品在服務區(qū)域內的推廣與營銷
3、協(xié)助所屬服務區(qū)域內終端市場開拓,提高終端客戶占比;
4、服務區(qū)域客商,了解區(qū)域市場變化,關注重點客戶發(fā)展動態(tài)以及潛在風險;
5、完成領導交辦的其他相關工作。
工作要求:
1、原則上具有大專及以上學歷;
2、具有客戶服務/銷售經驗不少于1年;具備較強的業(yè)務風險防控能力;
3、具有較強的溝通協(xié)調應變能力,能有效處理日??蛻舴者^程中出現(xiàn)的問題;
4、思維敏捷,邏輯條理清楚,語言及文字表達能力強,具備一定的文案撰寫能力;
5、具備較強的學習能力和團隊合作意識,有強烈的責任感,抗壓能力強。
工作時間:8:30-17:00(每周休息2天)
薪酬福利:五險一金、年節(jié)福利、生日關懷、健康體檢、高溫津貼、工作午餐、帶薪年休假等。