崗位職責(zé):
1、承接推動(dòng)平臺(tái)功能權(quán)益、服務(wù)及活動(dòng)的宣傳落地;
2、服務(wù)能力建設(shè):服務(wù)覆蓋、拓展品類、品質(zhì)管理;
3、B端建設(shè):以服務(wù)供應(yīng)商主牽頭+機(jī)構(gòu)線客為輔、渠道配合的方式,共同推進(jìn)B端網(wǎng)點(diǎn)拓展、活動(dòng)落地、資源洽談等事項(xiàng);
4、機(jī)構(gòu)個(gè)性化項(xiàng)目探索;
5、服務(wù)質(zhì)檢審核、簽約結(jié)算、結(jié)算抽查;
6、協(xié)同客訴處理。
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷;
2. 金融、管理、數(shù)學(xué)、保險(xiǎn)及計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3. 較強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力及溝通表達(dá)能力;
4. 有相關(guān)服務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。