職位描述
會所
崗位職責(zé)：
1、全面負責(zé)大區(qū)會所的打造及運營管理，確保服務(wù)品質(zhì)、環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)施維護符合高標(biāo)準(zhǔn)；
2、制定并執(zhí)行會所年度預(yù)算、營收計劃及成本控制方案；
3、監(jiān)督各部門（前臺、餐飲、健身、客房等）工作流程，優(yōu)化運營效率；
4、維護高端客戶關(guān)系，處理會員投訴及特殊需求，提升客戶滿意度和忠誠度。
5、定期收集客戶反饋，策劃個性化服務(wù)或活動（如沙龍、主題派對等）。
6、團隊搭建，培訓(xùn)及考核會所一線及主管員工，打造專業(yè)服務(wù)團隊。
工作地點
成都成華區(qū)龍湖三千集
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職位發(fā)布者
岳女士/hr
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成都龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司龍湖智慧服務(wù)成立于1997年，是全球500強企業(yè)龍湖集團四大核心業(yè)務(wù)板塊之一。深耕住宅物業(yè)21年，“滿意+驚喜”的龍湖式幸福是龍湖智慧服務(wù)最深入人心的標(biāo)簽。借助科技與互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，龍湖智慧服務(wù)實現(xiàn)了高效自主運作的科技創(chuàng)新。截止至2017年12月，龍湖智慧服務(wù)已在重慶、成都、北京、西安、上海等50約個城市開展了規(guī)范化的物業(yè)服務(wù)工作。龍湖智慧服務(wù)提供住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè)、學(xué)校物業(yè)、交通樞紐物業(yè)、航空后勤物業(yè)、智慧城市物業(yè)等多業(yè)態(tài)領(lǐng)域的高品質(zhì)服務(wù)，擁有一支超過萬人的專業(yè)隊伍，合約面積超過2億平方米，服務(wù)超過173萬戶業(yè)主。
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