雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
小區(qū)
崗位職費(fèi):
1、客戶服務(wù)與溝通:負(fù)責(zé)業(yè)主來(lái)訪、來(lái)電、微信等渠道的咨詢、報(bào)修、投訴受理，確保30分鐘內(nèi)響應(yīng).
2、關(guān)系維護(hù):定期走訪責(zé)任區(qū)域業(yè)主(每月覆蓋率達(dá) 80%以上)，收集服務(wù)意見物業(yè)費(fèi)催繳:負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域物業(yè)費(fèi)收繳，報(bào)事報(bào)修跟進(jìn):通過(guò) APP/電話接收?qǐng)?bào)修，派單，維修完成后回訪
3、公共區(qū)域管理:環(huán)境巡查、裝修監(jiān)管
4、社區(qū)活動(dòng)與增值服務(wù):活動(dòng)組織、安全宣傳
5、數(shù)據(jù)與檔案管理
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、必須要有物業(yè)客股或者管家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3、年齡歲 25-35歲
4、上班-時(shí)間做六休一
獎(jiǎng)金績(jī)效
年底雙薪
工作地點(diǎn)
上海閔行區(qū)鵬欣一品漫城71號(hào)一樓物業(yè)服務(wù)中心
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上海金地物業(yè)服務(wù)有限公司
公司簡(jiǎn)介：金地物業(yè)1993年誕生于中國(guó)改革開放的前沿——深圳，為金地集團(tuán)（上證600383）戰(zhàn)略成員企業(yè)，中國(guó)首批物業(yè)管理服務(wù)一級(jí)資質(zhì)企業(yè)，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，深圳等城市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。2013年，金地集團(tuán)整合旗下各區(qū)域物業(yè)管理企業(yè)，成立金地物業(yè)管理集團(tuán)公司。伴隨金地集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā)的全國(guó)業(yè)務(wù)布局,金地物業(yè)管理服務(wù)范圍輻射東北（沈陽(yáng)）、華北（北京）、西北（西安）、華中（武漢）、華東（上海）、華南（深圳）等區(qū)域，物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)遍及全國(guó)50余個(gè)大中城市，管理面積達(dá)4000萬(wàn)平米以上。服務(wù)項(xiàng)目累計(jì)達(dá) 300余個(gè)，在規(guī)?；芾矸矫妾?dú)具優(yōu)勢(shì)，高居“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)服務(wù)規(guī)模TOP10”席位。2011-2013連續(xù)三年分別榮獲中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)滿意度全國(guó)第一、服務(wù)質(zhì)量全國(guó)第一中國(guó)物業(yè)服務(wù)品牌價(jià)值14.78億元，全國(guó)第二名2014中國(guó)房地產(chǎn)500強(qiáng)首選物業(yè)管理公司全國(guó)第二名中國(guó)物業(yè)管理綜合實(shí)力TOP10企業(yè)公司網(wǎng)址：www.gemdale.com公司電話：69919999
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