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售后管理培訓生

7000-8000元
  • 北京豐臺區(qū)
  • 經驗不限
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職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)汽車理賠
崗位描述：
1. 技術學習與實操支持
(1) 協(xié)助維修技師進行新能源汽車的故障診斷、檢測及維修，包括三電系統(tǒng)（電池、電機、電控）、空調壓縮機等核心部件的維護。
(2) 學習并掌握維修工具、設備的使用及日常保養(yǎng)，如故障診斷儀、拆裝工具等。
2. 客戶服務與溝通
(1) 接待到店客戶，協(xié)助記錄車輛問題，向客戶提供維修建議及保養(yǎng)知識。
(2) 參與客戶回訪，收集反饋并整理報告，提升客戶滿意度。
3. 工位管理與標準化作業(yè)
(1) 負責工位設備、工具的維護及區(qū)域 5S 管理（整理、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）。
(2) 嚴格按照操作規(guī)范執(zhí)行維修流程，記錄維修過程及結果。
4. 應急與團隊協(xié)作
(1) 配合緊急救援服務，執(zhí)行外出搶修任務。
(2) 協(xié)助團隊完成車間派工、配件管理等事務。
崗位要求：
1. 教育背景
學歷要求：本科及以上學歷，取得畢業(yè)證和學位證。
英語要求：CET4 級及以上優(yōu)先。
專業(yè)要求：無專業(yè)限制。
其他：中共黨員/學生會干部/校外項目實際經驗優(yōu)先。
2. 技能與素質
具備良好的溝通能力和服務意識，性格開朗，抗壓能力強。
對新能源汽車行業(yè)感興趣，愿意學習新技術與市場趨勢。
良好的動手能力、學習能力及團隊協(xié)作意識，能適應車間工作環(huán)境。
具備基礎汽車維修知識，對新能源技術（如電池、電機）有學習興趣。
熟練使用 Office 辦公軟件（Excel/PPT/Word）。
福利待遇：
七險一金，額外補充大病醫(yī)療保險，員工意外險，提供午餐，節(jié)假日公司工會福利、生日福利。
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工作地點

ARCFOX極狐中心北京花鄉(xiāng)北京市豐臺區(qū)玉泉營街道南四環(huán)西路66-2號

職位發(fā)布者

馬先生/人事

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北京鵬龍行汽車貿易有限公司(簡稱“鵬龍行”)成立于2007年10月26日，是北汽集團旗下唯一的經銷商集團，以品牌汽車銷售服務為主營業(yè)務，鵬龍行以品牌汽車銷售服務為主，近十年來汽車經銷網絡發(fā)展迅速，截止到2024年8月31日已運營汽車經銷網點109家，品牌涵蓋梅賽德斯-奔馳、極狐、北京汽車、北京現(xiàn)代等，遍及21個省、54個城市。在發(fā)展汽車經銷業(yè)務的同時，也積極拓展二手車、配件銷售等業(yè)務。經過十幾年的發(fā)展，鵬龍行已成為中國汽車經銷商集團TOP8，奔馳第三大戰(zhàn)略伙伴。未來鵬龍行將進一步夯實客戶服務體系，持續(xù)打造“有溫度·高品質·可信賴”的鵬龍服務品牌，在十四五期間扎實打造核心競爭力，推進集團高質量發(fā)展。
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