職位描述
汽車4S店/經(jīng)銷商
主要專職負(fù)責(zé)對DCC未進(jìn)店線索資源客戶的回訪邀約、線索清洗、到店初接、來電登記、報(bào)表系統(tǒng)等；
對新增客戶線索呼出，回訪來電、網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)介紹等各渠道收集到的線索，完成初步篩選意向客戶；
對歷史留資客戶、展廳轉(zhuǎn)入的失控戰(zhàn)敗或未成交客戶的再次回訪（再次邀約及邀約確認(rèn)），充分利用資源；
回訪中進(jìn)行客戶需求分析、意向級別判定以及對購車相關(guān)信息進(jìn)行初步溝通；
回訪后及時準(zhǔn)確錄入意向客戶信息到報(bào)表工具或系統(tǒng)中，且紙質(zhì)版和系統(tǒng)需要一一對應(yīng)；
完成邀約任務(wù)，邀約客戶來店前需確認(rèn)與轉(zhuǎn)交給直銷顧問接洽，轉(zhuǎn)交信息事先與接待人充分溝通；
協(xié)助銷售顧問在必要時對離店客戶進(jìn)行回訪、邀約、洽談，促進(jìn)成交；
工作地點(diǎn)
禪城區(qū)佛山市鵬龍利泰汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
李楚玲/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京鵬龍行汽車貿(mào)易有限公司北京鵬龍行汽車貿(mào)易有限公司(簡稱“鵬龍行”)成立于2007年10月26日，是北汽集團(tuán)旗下唯一的經(jīng)銷商集團(tuán)，以品牌汽車銷售服務(wù)為主營業(yè)務(wù)，鵬龍行以品牌汽車銷售服務(wù)為主，近十年來汽車經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，截止到2024年8月31日已運(yùn)營汽車經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)109家，品牌涵蓋梅賽德斯-奔馳、極狐、北京汽車、北京現(xiàn)代等，遍及21個省、54個城市。在發(fā)展汽車經(jīng)銷業(yè)務(wù)的同時，也積極拓展二手車、配件銷售等業(yè)務(wù)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，鵬龍行已成為中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)TOP8，奔馳第三大戰(zhàn)略伙伴。未來鵬龍行將進(jìn)一步夯實(shí)客戶服務(wù)體系，持續(xù)打造“有溫度·高品質(zhì)·可信賴”的鵬龍服務(wù)品牌，在十四五期間扎實(shí)打造核心競爭力，推進(jìn)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。
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