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華為鴻蒙智行 - STELATO 享界用戶中心（長沙）
我們是誰？
STELATO 享界 —— 由北汽（國企實力背書）與華為鴻蒙智行聯(lián)合打造的高端智能電動新勢力品牌，現落子長沙香江國際汽車城的用戶中心正火熱籌備裝修中！
這里有什么？
? 背靠北汽 70 年制造積淀與華為頂尖智能技術，品牌實力雄厚，發(fā)展前景廣闊
? 新店籌建期加入，搶占核心崗位，與團隊共成長、同創(chuàng)業(yè)
? 全鏈路業(yè)務布局：未來將涵蓋車型體驗、智能購車、專屬售后等一站式智慧服務
我們需要這樣的你：
與我們一起搭建團隊、籌備開業(yè)，在高端新勢力賽道共創(chuàng)事業(yè)！無論你是有汽車銷售、用戶服務、運營管理經驗的行業(yè)能手，還是對智能汽車充滿熱情的新人，這里都有適合你的舞臺。
新店啟幕在即，期待與你并肩，共鑒智能出行新標桿！
崗位職責:
1.負責對運達的新車進行質量檢測，品質管理；
2.PDI環(huán)節(jié)發(fā)現的問題做詳細記錄并上報廠家；
3.配合廠家調查分析車輛問題；
4.PDI環(huán)節(jié)發(fā)現需要維修的問題跟進維修進度；
5.負責庫存車輛的日常維護工作；
6.負責PDI檢測文檔的保管，并在車輛售出后將檢測文檔歸檔留存；
7.提前為用戶籌備交車儀式，提供優(yōu)質的用戶交付服務體驗；
8.不斷學習產品知識，為用戶提供專業(yè)的車輛功能講解和系統(tǒng)演示服務；
9.跟進車輛交付后的用戶滿意度，及時響應、反饋用戶問題并提出解決方案；
10.妥善解決交付現場產生的用戶投訴及輿情風險上報。
任職資格：
1、?？埔陨蠈W歷；
2、2年以上PDI相關工作經驗，熟悉掌握汽車相關知識；
3、持C1以上駕駛證，駕駛技術熟練；
4、熟悉EXCEL、PPT、WORD等辦公軟件。