1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶維護(hù),建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫以及跟進(jìn)銷售,會需要拜訪客戶;
2、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)解決客戶提出的問題;
3、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)分析工作;
4、及時(shí)解決客戶提出的問題、投訴受理及處理跟蹤;
5、跟蹤客戶訂單具體執(zhí)行進(jìn)度(產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、簽訂合同、交貨、貨款回收等);
6、開拓新產(chǎn)品進(jìn)入。
任職資格
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有挑戰(zhàn)精神。