職位描述
面部美容
崗位職責(zé)：
一、服務(wù)接待：建立顧客信任的首環(huán)節(jié)（顧客到店接待、服務(wù)前溝通、離店送別）
二、專業(yè)操作：核心服務(wù)能力的落地（美容項(xiàng)目執(zhí)行、專項(xiàng)護(hù)理、儀器設(shè)備操作、服務(wù)中觀察與調(diào)整）
三、顧客管理：提升復(fù)購與忠誠度（顧客檔案維護(hù)、客情維護(hù)與跟進(jìn)、需求挖掘與反饋）
四、產(chǎn)品與知識：專業(yè)度的核心支撐（產(chǎn)品認(rèn)知與推薦、專業(yè)知識更新、知識傳遞給顧客）
五、環(huán)境與衛(wèi)生：合規(guī)與體驗(yàn)的基礎(chǔ)保障（服務(wù)區(qū)域清潔消毒、工具與產(chǎn)品管理、環(huán)境整理與維護(hù)）
六、協(xié)作與合規(guī)：保障門店有序運(yùn)營（跨崗位協(xié)作、合規(guī)操作與安全、門店制度執(zhí)行）
七、接受院內(nèi)培訓(xùn)統(tǒng)一操作手法
一、服務(wù)接待：建立顧客信任的首環(huán)節(jié)（顧客到店接待、服務(wù)前溝通、離店送別）
二、專業(yè)操作：核心服務(wù)能力的落地（美容項(xiàng)目執(zhí)行、專項(xiàng)護(hù)理、儀器設(shè)備操作、服務(wù)中觀察與調(diào)整）
三、顧客管理：提升復(fù)購與忠誠度（顧客檔案維護(hù)、客情維護(hù)與跟進(jìn)、需求挖掘與反饋）
四、產(chǎn)品與知識：專業(yè)度的核心支撐（產(chǎn)品認(rèn)知與推薦、專業(yè)知識更新、知識傳遞給顧客）
五、環(huán)境與衛(wèi)生：合規(guī)與體驗(yàn)的基礎(chǔ)保障（服務(wù)區(qū)域清潔消毒、工具與產(chǎn)品管理、環(huán)境整理與維護(hù)）
六、協(xié)作與合規(guī)：保障門店有序運(yùn)營（跨崗位協(xié)作、合規(guī)操作與安全、門店制度執(zhí)行）
七、接受院內(nèi)培訓(xùn)統(tǒng)一操作手法
任職要求：
一、形象氣質(zhì)佳，相關(guān)專業(yè)或有行業(yè)一年以上經(jīng)驗(yàn)者
二、熟知皮膚基礎(chǔ)護(hù)理技能、基礎(chǔ)護(hù)理流程操作、專項(xiàng)皮膚問題改善技能、身體護(hù)理技能、儀器操作與規(guī)范
三、有較強(qiáng)的親和力和溝通能力，良好服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，執(zhí)行力強(qiáng)
二、熟知皮膚基礎(chǔ)護(hù)理技能、基礎(chǔ)護(hù)理流程操作、專項(xiàng)皮膚問題改善技能、身體護(hù)理技能、儀器操作與規(guī)范
三、有較強(qiáng)的親和力和溝通能力，良好服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，執(zhí)行力強(qiáng)
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷下區(qū)海珀云庭4號
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山東漢方制藥有限公司山東漢方是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的現(xiàn)代化集團(tuán)企業(yè)，旗下有山東漢方制藥有限公司、山東漢方日用化妝品有限公司、濟(jì)南漢方生物科技有限公司。集團(tuán)屬山東省高新技術(shù)企業(yè)，生產(chǎn)基地坐落于風(fēng)景秀麗的濟(jì)南市濟(jì)北開發(fā)區(qū)。今天的漢方集團(tuán)是所有員工共同努力和辛勤汗水澆灌出來的。漢方不僅是一個(gè)企業(yè)，更是一個(gè)事業(yè)，是一個(gè)崇高的事業(yè)。她將引領(lǐng)著每一個(gè)愿意為人類健康而奉獻(xiàn)自己青春的漢方人一步一個(gè)腳印，默默地為人類的健康奉獻(xiàn)著自己的每一分光和熱，在奉獻(xiàn)和拼搏中實(shí)現(xiàn)人生夢想。集團(tuán)網(wǎng)站：www.sdhf.cn
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